강원도시가스 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 전출입 신청 방법

강원도시가스 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 전출입 신청 방법

 

강원도시가스를 이용하시는 분들은 요금 조회, 전출입 신청 등 다양한 서비스를 필요로 하실 때가 많습니다. 이번 글에서는 강원도시가스의 고객센터 전화번호와 요금 조회 방법, 전출입 신청 절차 그리고 강원도시가스 서비스센터 정보까지 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

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목차

 

강원도시가스 고객센터 전화번호

강원도시가스의 고객센터를 통해 요금 문의, 서비스 신청, 긴급 상황 대처 등을 지원받으실 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1599-2232입니다.

• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 대표전화: 033-258-8800
• 팩스: 033-258-8899
• 주소: 강원특별자치도 춘천시 삭주로 163 (후평동)

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 이를 참고하여 필요한 서비스를 적절히 이용하시기 바랍니다.

강원도시가스 요금 조회 방법

 

강원도시가스는 요금 조회를 위한 다양한 방법을 제공합니다. 온라인, 모바일 앱, 전화 등을 통해 간편하게 요금을 확인할 수 있습니다.

온라인 요금 조회

홈페이지를 통해 실시간 사용량과 요금을 확인하는 방법입니다. 간단한 절차로 조회가 가능합니다.

1. 강원도시가스 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 ‘요금조회/신청’을 선택합니다.
3. ‘간편요금조회’를 클릭합니다.
4. 납입자번호, 성명, 전화번호, 생년월일 등을 입력하고 조회 기간을 설정한 후 ‘조회하기’를 클릭합니다.
5. 최근 13개월의 요금 내역을 확인하실 수 있습니다.

온라인 요금조회 바로가기👈

 

전화로 요금 조회하기

고객센터(1599-2232)로 전화하여 요금을 쉽게 조회할 수 있습니다. 고객센터에 연락하여 간단한 인증 후 요금을 확인할 수 있습니다. 이 방법은 인터넷 사용이 어려운 고객님께 유용합니다.

1. 강원도시가스 고객센터(1599-2232)로 전화합니다.
2. 본인 인증 절차를 진행합니다.
3. 현재 요금 조회를 요청합니다.

모바일 앱을 통한 요금 조회

모바일 앱을 이용하면 요금 조회뿐 아니라 자동이체 신청 등 다양한 서비스를 활용할 수 있습니다.

1. 스마트폰 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 '가스앱'을 다운로드합니다.
2. 앱을 실행하고 회원가입 또는 로그인을 완료합니다.
3. 앱 내 '요금조회' 메뉴를 통해 실시간 요금을 확인합니다.

가스앱 설치하기📥 (구글 플레이스토어)

 

가스앱 설치하기📥 (앱스토어)

 

전출입 신청 방법

 

이사 시에는 가스 사용 중지 및 신규 사용 신청이 필요합니다. 강원도시가스에서는 전출입 신청을 간편하게 처리할 수 있는 서비스를 제공합니다.

전출 신청

1. 강원도시가스 홈페이지에 접속합니다.
2. ‘요금조회/신청’ 메뉴에서 ‘기사방문 신청’을 선택합니다.
3. 로그인 후 ‘전출입신청’을 클릭합니다.
4. 전출 날짜와 시간을 지정하고, 필요한 정보를 입력합니다.
5. 신청이 완료되면 확인 문자를 받으실 수 있습니다.

전출 신청 바로가기👈

 

전입 신청

1. 전입할 주소지의 가스 계량기 번호를 확인합니다.
2. 강원도시가스 고객센터(1599-2232)로 전화하여 전입 신청을 합니다.
3. 전입 날짜와 시간을 조율하고, 사용 계약을 체결합니다.
4. 가스 안전 점검 후 사용을 시작하실 수 있습니다.

강원도시가스 서비스센터 안내

 

강원도시가스 서비스센터는 지역에 따라 살림에너지와 한서에너지로 구분됩니다. 각 지역의 관리구역에 따라 서비스센터를 방문하시면 보다 세부적인 상담과 지원을 받을 수 있습니다.

살림에너지

• 관리 지역: 춘천시(남산면, 동면, 동내면, 동산면, 석사동, 후평1~3동), 태백시, 홍천군, 영월군, 정선군
• 주소: 강원특별자치도 춘천시 외솔길 19번길 80-10, 2층

한서에너지

• 관리 지역: 춘천시(교동, 근화동, 낙원동, 봉의동, 사농동, 삼천동, 소양로 1~4가, 송암동, 신동, 신동면, 약사동, 옥천동, 온의동, 요선동, 우두동, 운교동, 조양동, 죽림동, 중도동, 중앙로 1~3가, 칠전동, 퇴계동, 효자1~3동, 신북읍)
• 주소: 강원특별자치도 춘천시 우묵길 78번길 1, 2층

가까운 서비스센터 찾기👈

 

위 정보를 참고하여 가까운 서비스센터를 방문하거나 문의하시면 됩니다.

자주 묻는 질문

강원도시가스 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말 및 공휴일에는 긴급 상황 시에만 상담이 가능합니다.

요금 납부는 어떤 방법으로 할 수 있나요?

요금 납부는 계좌이체, 자동이체, 인터넷 결제, 편의점 납부 등 다양한 방법으로 가능합니다. 자세한 내용은 강원도시가스 홈페이지의 ‘고지 및 납부’ 페이지를 참고하시기 바랍니다.

긴급 상황 시 연락 가능한 번호는 무엇인가요?

가스 누출이나 긴급 상황 시에는 24시간 운영되는 긴급 연락처 1599-2232로 연락하시기 바랍니다.