공영홈쇼핑 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

공영홈쇼핑 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

 

공영홈쇼핑 고객센터에 대한 전화번호, 상담원 연결 방법, 영업시간 정보를 안내드립니다. 이 글을 통해 공영홈쇼핑 고객센터를 효과적으로 이용하는 방법을 확인하세요.

 

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목차

 

공영홈쇼핑 고객센터 전화번호

 

공영홈쇼핑 고객센터 전화번호는 1566-7770입니다. 이 번호를 통해 다양한 문의 사항을 해결할 수 있습니다.

상담원 연결 방법

전화로 상담원 연결

• 고객센터 전화번호 1566-7770으로 전화합니다.
• 별도의 단축 번호 없이 바로 상담원과 연결됩니다.
• 통화량이 많은 시간대(오전 및 월요일)에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

홈페이지 및 앱을 통한 상담원 연결

공영홈쇼핑 홈페이지나 앱에서 고객센터 메뉴를 통해 상담원 연결이 가능합니다. 다음 단계를 따라주세요.

1. 공영홈쇼핑 홈페이지 또는 앱에 접속합니다.
2. 화면 하단의 '고객센터' 메뉴를 클릭합니다.
3. '1566-7770 전화 바로 연결' 버튼을 눌러 바로 연결됩니다.

공영홈쇼핑 고객센터 영업시간

영업일	운영시간
평일 및 공휴일	09:00 - 18:00

주문 취소 및 반품 방법

주문 취소 방법

공영홈쇼핑에서 주문을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 공영홈쇼핑 홈페이지 또는 앱에 접속합니다.
2. '마이페이지'에서 '주문/배송조회' 메뉴를 선택합니다.
3. 취소할 주문을 선택하고 주문 취소를 진행합니다.

반품 방법

반품 신청은 다음과 같이 진행됩니다.

1. 고객센터에 전화하여 반품 신청을 합니다.
2. 택배 기사가 방문하여 반품 상품을 수거합니다.
3. 반품이 완료되면 환불이 진행됩니다.

자주 묻는 질문

공영홈쇼핑에서 주문한 제품의 AS는 어떻게 받을 수 있나요?

해당 상품의 제조사 A/S센터로 문의하거나 주문/배송조회 페이지의 'AS신청', '고객센터 1:1 문의'를 통해 AS를 받을 수 있습니다.

공영홈쇼핑 배송조회는 어디서 확인하나요?

'마이페이지' > '주문/배송조회' 페이지에서 배송현황을 확인할 수 있습니다.

공영홈쇼핑 방송 알림 등록은 어떻게 하나요?

'TV쇼핑' 페이지에서 '방송 알림' 버튼을 클릭하면 설정할 수 있으며, '편성표전체보기'에서도 설정 가능합니다.