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광주은행 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

2024. 5. 29.

광주은행 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

 

광주은행을 이용하면서 홈페이지나 앱에서 원하는 정보를 찾지 못하는 경우가 종종 발생합니다. 이럴 때 광주은행 고객센터로 전화를 하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 광주은행 고객센터 전화번호와 영업 시간 및 지점 찾기에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

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목차

     

    광주은행 고객센터 전화번호

     

    광주은행 고객센터는 고객의 문의를 신속하게 해결하기 위해 다양한 전화번호를 제공하고 있습니다.

    국내 1600-4000 / 1588-3388
    해외 +82-62-239-5000
    어르신 전용 1661-3633
    KJ카드 헬프센터 1577-3650

     

    상담원 연결을 원하시면 대표전화 연결 후 0번을 누르시면 됩니다. 또한 광주은행 홈페이지에서는 채팅상담과 이메일 상담도 가능하며, 자주 묻는 질문에서 많은 정보를 확인할 수 있습니다.

     

    광주은행 고객센터 상담원 연결

    1. 대표 번호 1600-4000 또는 1588-3388로 통화 연결합니다.
    2. ARS 음성이 나오면 2번을 누릅니다.
    3. 다음으로 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다.

    그 외 서비스

    상담원 연결 외의 서비스를 받으시려면 아래의 순서를 따르세요. 대표번호 1600-4000 또는 1588-3388로 통화 연결합니다. ARS 음성이 나오면 2번을 누릅니다.

    서비스 코드 서비스 내용
    1 광주은행으로 송금
    2 다른 은행으로 송금
    3 예금잔액 조회
    4 입출금 거래내역 조회
    5 광주카드
    6 쉬운말 서비스
    0 상담원 연결

    광주은행 고객센터 이용시간

    광주은행 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 토요일 및 공휴일은 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다.

    평일 09:00 ~ 18:00
    토요일 및 공휴일 운영하지 않음

     

    잔액 조회, 출금, 이체 및 예금, 적금 등 금융상품은 인터넷뱅킹 사이트를 통해 24시간 확인 가능합니다.

    광주은행 영업시간

    광주은행의 영업시간은 일반적인 은행 영업시간과 동일합니다. 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 운영되며, 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.

    평일 09:00 ~ 16:00
    토요일/일요일/공휴일 휴무

     

    점심시간에도 직원들이 교대로 나누어서 이용하기 때문에 은행업무 처리가 가능합니다. 다만 점심시간에는 대기시간이 길어질 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다.

     

    광주은행 지점 및 ATM 찾기

     

    광주은행은 광주광역시와 전남 지역을 주요 거점으로 전국에 총 128곳의 지점 및 영업점을 운영하고 있습니다. 본인이 거주하는 지역이나 방문을 원하는 지명을 입력하고 검색하여 가까운 지점과 ATM 위치를 쉽게 찾을 수 있습니다.

     

    광주은행 홈페이지에서 지점 및 ATM 찾기 메뉴를 이용하면 상세한 위치 정보를 제공받을 수 있습니다. 원하는 지역을 입력하여 가까운 지점과 ATM 위치를 확인하세요.

     

     

    자주 묻는 질문

    광주은행 고객센터에 전화를 걸면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?

    광주은행 고객센터에서는 계좌 조회, 송금, 카드 분실 신고 등 다양한 금융 서비스를 제공받을 수 있습니다. 대표전화 연결 후 상담원과 직접 통화하여 궁금한 사항을 해결할 수 있습니다.

    광주은행의 인터넷뱅킹은 어떤 서비스를 제공하나요?

    광주은행 인터넷뱅킹에서는 계좌 조회, 이체, 예금 및 적금 조회, 공과금 납부 등 다양한 금융 서비스를 24시간 이용할 수 있습니다.

    광주은행 지점에서 점심시간에도 은행 업무를 볼 수 있나요?

    네, 광주은행 지점에서는 점심시간에도 직원들이 교대로 업무를 보기 때문에 은행 업무 처리가 가능합니다. 다만 점심시간에는 대기 시간이 다소 길어질 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다.