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넷플릭스 해지 방법 | 자동결제 취소 환불 방법

2024. 5. 27.

넷플릭스 해지 방법 | 자동결제 취소 환불 방법

 

넷플릭스를 해지하려고 생각 중이신가요? 최근 넷플릭스의 계정 공유 단속 강화로 인해 많은 분들이 넷플릭스 해지 방법과 환불 절차를 궁금해 하고 있습니다. 이 포스팅에서는 넷플릭스 해지와 환불 방법을 PC와 모바일을 이용한 상세한 절차를 통해 안내해 드립니다. 또한, 넷플릭스를 해지한 후 이용할 만한 대안 OTT 서비스들도 함께 비교해 보겠습니다.

 

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넷플릭스 해지 방법 및 환불 방법

넷플릭스 멤버십을 해지하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 정기 구독 해지와 당장 구독 해지로 나눌 수 있는데, 각각의 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.

 

정기 구독 해지

정기 구독을 해지하는 경우, 자동 결제가 취소되며 해지 기간까지는 시청이 가능합니다. 이 방법은 현재 결제된 기간 동안은 계속해서 넷플릭스를 이용할 수 있다는 장점이 있습니다.

당장 구독 해지

당장 구독을 해지하면 시청이 중단되며 남은 기간에 대한 금액을 환불 받을 수 있습니다. 이는 중도 환불 방법으로, 시청 중단 즉시 환불 절차가 진행됩니다.

넷플릭스 환불 받는 방법 및 조건

넷플릭스 환불 조건은 다음과 같습니다.

 

환불 조건 환불 금액
결제 후 7일 이내 + 시청 이력 없음 100% 환불
시청 이력 있음 남은 일수에 따른 금액 차감 후 환불

 

환불 요청은 넷플릭스 고객센터를 통해 진행하며, 가입한 요금제나 서비스 이용 내역에 따라 환불이 거부될 수도 있습니다.

계정 공유 플랫폼 이용 시 주의사항

피클플러스와 같은 계정 공유 플랫폼을 이용 중이라면 넷플릭스에서 직접 해지하기 전에 해당 플랫폼에서 파티 해산 절차를 먼저 진행해야 합니다.

  • 파티장: 파티 해산 후 넷플릭스 구독 해지
  • 파티원: 파티 탈퇴

넷플릭스 멤버십 해지 및 구독 취소 방법

PC에서 넷플릭스 해지 방법

  1. 넷플릭스 웹사이트에 로그인 후 메뉴에서 계정으로 이동합니다.
  2. 멤버십 메뉴에서 하단의 멤버십 해지 버튼을 클릭합니다.
  3. 해지 버튼을 클릭하면 멤버십 해지가 완료됩니다.

모바일에서 넷플릭스 해지 방법

  1. 넷플릭스 앱에 로그인합니다.
  2. 로그인 후 계정 메뉴에서 멤버십 해지 버튼을 클릭합니다.
  3. PC에서 해지하는 방법과 동일한 절차로 해지할 수 있습니다.

넷플릭스 대안 OTT 서비스 비교

넷플릭스를 해지한 후 이용할 만한 대안 OTT 서비스에는 웨이브, 티빙, 쿠팡플레이, 디즈니플러스 등이 있습니다. 각 서비스의 특징과 요금제를 비교해 보겠습니다.

OTT 서비스 주요 특징 요금제
웨이브 다양한 국내 드라마 및 예능 제공 월 7,900원부터
티빙 독점 콘텐츠 및 실시간 채널 월 7,900원부터
쿠팡플레이 다양한 영화 및 오리지널 콘텐츠 월 2,900원 (쿠팡 와우 멤버십)
디즈니플러스 디즈니, 픽사, 마블 콘텐츠 제공 월 9,900원

 

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자주 묻는 질문

넷플릭스 해지 후 다시 가입할 수 있나요?

네, 넷플릭스를 해지한 후 언제든지 다시 가입할 수 있습니다. 계정을 재활성화하면 이전에 시청했던 기록도 그대로 유지됩니다.

해지 후에도 잔여 기간 동안 이용이 가능한가요?

정기 구독 해지의 경우, 해지 후에도 현재 결제된 기간 동안은 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다. 당장 구독 해지의 경우에는 즉시 이용이 중단됩니다.

환불 요청은 어떻게 하나요?

환불 요청은 넷플릭스 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다. 결제 후 7일 이내 시청 이력이 없는 경우에는 100% 환불이 가능하며, 시청 이력이 있는 경우에는 남은 일수에 따라 환불 금액이 결정됩니다.