대구 도시가스 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 전출입 신청 방법

대구 도시가스 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 전출입 신청 방법

 

도시가스는 일상 생활에서 중요한 역할을 하는 에너지 자원입니다. 대구 지역에서는 대성에너지라는 회사가 도시가스를 공급하고 관리하고 있습니다. 이번 글에서는 대구 도시가스 고객센터와 지역별 서비스센터 정보, 그리고 이사 시 전출입 신청 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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대구 도시가스 고객센터 전화번호

대구 지역의 도시가스 관련 모든 업무는 대성에너지 고객센터를 통해 처리할 수 있습니다. 대구 도시가스 대성에너지 고객센터 대표전화는 1577-1190입니다. 대성에너지 고객센터에서는 다양한 도시가스 관련 서비스를 제공하고있습니다.

 

이사 및 가스기구 연결, 철거 서비스, 요금 조회 및 납부, 서류 발급, 가스 누출 및 냄새 등 긴급 신고 접수 등의 업무를 처리할 수 있습니다.

고객센터 ARS 번호 안내

번호	서비스
ARS 1번	이사 및 가스기구 연결
ARS 2번	요금 미납 가스차단 관련 문의
ARS 3번	요금 조회 및 납부
ARS 4번	카카오톡 청구서 신청 및 자동이체
ARS 5번	가스요금 경감제도
ARS 6번	서류발급 신청
ARS 7번	가스누출, 냄새 등 긴급신고
ARS 0번	상담원 연결

대구 도시가스 지역 서비스센터

 

대구 지역의 도시가스를 공급하고 관리하는 대성에너지의 지역 서비스센터는 각 구별로 나뉘어 운영되고 있습니다. 서비스센터의 대표전화는 고객센터와 동일하게 1577-1190으로 통합 운영되고 있습니다.

 

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서비스센터	주소	관할지역
서비스1센터	대구 북구 구암로 110(태전동 999) 3층	북구: 관음동, 구암동, 국우동 등
서비스1센터 남구	대구 남구 이천로 66(봉덕동 494-12) 4층	남구: 전역(대명3동, 이천동 제외)
서비스1센터 중구	대구 중구 남산로 35(남산동 2466-27) 3층	중구: 전역, 남서: 대명3동, 이천동
서비스2센터	대구 서구 서대구로 209(평리동 617-7) 2층	북구: 고성동, 칠성동 등
서비스2센터 월배	대구 달서구 상인서로 8-5(상인동 1554-2) 4층	달서구: 대곡동, 도원동 등
서비스3센터	대구 달서구 용산로 15(본리동 1209-3) 4층	달서구: 대천동, 본동 등
서비스3센터 논공	대구 달성군 논공읍 용호로1길 3 2층 (북리 824-22)	달성군: 구지면, 논공읍 등
서비스3센터 성서	대구 달서구 이곡서로 60(이곡동 1202-3) 3층	달서구: 갈산동, 신당동 등
제5서비스	대구 동구 공항로49길 41(지저동 652-14) 2층	동구: 검사동, 도동 등
제5서비스 북구	대구 북구 연암로 186(산격동 741-15) 2층	북구: 검단동, 동변동 등
제6서비스	대구 수성구 용학로46길 41(지산동 1206-7) 2층	수성구: 두산동, 범물동 등
제6서비스 동구2	대구 동구 과학로6길 24(각산동 1067-5) 1층	동구: 각산동, 괴전동 등
제7서비스	경북 경산시 남매로 4 (상방동 200-7)	수성구: 고모동, 노변동 등
제7서비스 경산2	경북 경산시 압량읍 압량시장길 8(부적리 278-4) 1층	경산시: 대정동, 대평동 등

대구 도시가스 고객센터 요금 조회

요금 조회 방법

대구 도시가스 고객센터에서 요금 조회와 납부하는 방법은 대구 도시가스 홈페이지인 대성에너지 고객센터 검색하시거나 하단에 바로가기 버튼을 이용해서 홈페이지 접속 후 로그인하여 조회, 납부 업무를 처리할 수 있습니다.

 

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계좌 자동이체 신청 방법

신청 절차

• 은행 방문 및 온라인 신청: 신분증과 도시가스 청구서를 준비한 후, 은행을 직접 방문하거나 은행 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다.
• 대성에너지 홈페이지 온라인 신청
• 전화 접수: 고객센터 1577-1190으로 전화하여 녹취 접수 후 신청 가능합니다. (개인 고객만 신청 가능)
• 서류 접수: 신청서류 및 구비서류를 우편으로 제출하여 신청할 수 있습니다. (개인, 법인사업자 모두 신청 가능)
• 방문 접수: 서류를 준비하여 본사 고객센터 또는 서비스센터에 방문하여 신청할 수 있습니다. (개인, 법인사업자 모두 신청 가능)

주의사항

• 계좌자동이체는 예금주 본인이 신청하여야 합니다.
• 신청 후, 도시가스 청구서를 받으면 "자동납부 청구내역"의 금융기관, 예금주명을 반드시 확인하시기 바랍니다.
• 계좌자동이체를 신청했으나 지로청구서를 받은 경우, 지로청구서로 납부하셔야 합니다.
• 계좌자동이체는 50원 미만 금액은 출금되지 않으며 익월 합산 출금 됩니다. 이 경우 연체가산금은 발생하지 않습니다.
• 계좌자동이체 고객은 지로 납부가 불가하며 계좌자동이체 외의 방법(고객전용입금계좌 입금 및 카드결제 등)으로 요금 납부는 가능합니다. 단, 납부 마감일 3 영업일 전부터 계좌자동이체 외의 방법으로 납부하시면 계좌자동이체로 이중 출금될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
• 이중 납부 시, 계좌자동이체 출금 계좌로 5 영업일 이내 환불됩니다.
• 계좌자동이체 등록 고객의 요금이 3개월 이상 미납되면 계좌자동이체는 해지되며 재신청이 제한됩니다.
• 3개월 이상 미납 고객은 미납 요금 납부 후 재신청하시기 바랍니다.

카드 자동이체 신청 방법

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고객님이 신청한 (신용) 카드로 매월 마지막 영업일에 도시가스 요금이 자동으로 결제(승인)되는 납부 방법입니다.

대성에너지 홈페이지에서는 카드자동이체 신청과 해지처리 업무가 불가능하니 카드사로 직접 접수하시기 바랍니다.

주택용 및 영업용만 신청 가능합니다.

 

신청 절차

• 희망하는 카드사 고객센터에 전화하여 '대성에너지' 도시가스 자동이체를 신청합니다.
• 사용계약번호(10자리 숫자)를 이용하여 카드자동이체를 신청합니다.

주의사항

• 신청 시 주소, 고객명을 확인하여 잘못 처리되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

대구 도시가스 전출입 신청 방법

이사 시 도시가스 전입과 전출 신청 방법은 고객센터 전화 신청과 홈페이지 신청 두 가지 방법이 있습니다.

고객센터 전화 신청

대성에너지 고객센터 대표전화 1577-1190로 전화를 걸어 신청합니다. 대구 지역 공통 고객센터 대표번호를 통해 이사 관련 전출입 신청을 할 수 있습니다.

홈페이지 신청

대성에 너지 홈페이지에 접속하여 전입, 전출 신청을 할 수 있습니다. 전입, 전출 서비스는 예약제로 운영되므로 이사 전에 미리 신청해야 합니다. 최소 이사일 3일 전에는 예약 신청을 해야 원하는 시간에 서비스를 받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

대구 도시가스 요금 조회는 어떻게 하나요?

대성에너지 고객센터에 전화하거나, 대성에너지 홈페이지를 통해 요금 조회가 가능합니다. ARS 3번을 누르시면 요금 조회 및 납부 서비스를 이용할 수 있습니다.

가스 누출이 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?

가스 누출이 발생하면 즉시 대성에너지 고객센터 대표전화 1577-1190으로 전화하여 ARS 7번을 눌러 긴급 신고를 접수해야 합니다. 또한, 주변 사람들을 대피시키고 창문을 열어 환기를 시켜야 합니다.

도시가스 전입 신청은 언제 해야 하나요?

도시가스 전입 신청은 최소 이사일 3일 전에는 미리 신청해야 합니다. 전입, 전출 서비스는 예약제로 운영되므로 이사 날짜에 맞춰 서비스를 받을 수 있도록 사전에 예약하는 것이 중요합니다.