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대신증권 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

2024. 8. 8.

대신증권 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

 

대신증권 고객센터 전화번호, 영업시간, 상담원 연결 방법에 대해 궁금하신가요? 이 글에서는 대신증권 고객센터의 전화번호, 영업시간, 상담원 연결 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다. 고객센터를 효율적으로 이용하는 방법을 알아보세요.

 

 

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목차

     

    대신증권 고객센터 전화번호

     

    대신증권 고객센터는 고객감동센터라는 이름으로 운영되고 있습니다. 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

    국내 해외
    1588-4488 +82-1588-4488

    대신증권 고객센터 영업시간

     

    대신증권 고객센터의 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다. 주식 관련 상담은 다음과 같은 시간에 가능합니다.

    • HTS 상담: 08:00 ~ 18:00
    • 긴급주문접수 (주식주문): 08:00 ~ 16:00
    • 증권카드/보안카드/인감분실 사고등록: 08:00 ~ 18:00
    • 주소/전화번호, 우편통보처 변경: 08:00 ~ 18:00
    • 상품간대체입출금: 08:00 ~ 16:30
    • 펀드 투자 신탁설명 기 교부: 08:00 ~ 16:30
    • 매수청구 반대의사: 08:00 ~ 16:00

    대신증권 상담원 연결 방법

     

    상담원 연결을 원하시는 경우, 고객감동센터로 전화한 후, 다음 절차를 따르시면 됩니다.

    1. 고객감동센터 전화 연결 (1588-4488)
    2. ARS 안내에 따라 '상담원 연결' 선택
    3. 필요한 상담 내용을 상담원에게 전달

    원격지원 서비스도 이용할 수 있으며, 고객감동센터로 전화한 후 원격지원 요청을 하면 됩니다.

    대신증권 영업점 위치 및 전화번호

     

    대신증권의 전국 영업점 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

    영업점 전화번호
    여의도영업부 (02) 6951-0123
    강남대로센터 (02) 3462-1630
    대구센터 (053) 558-6300
    부산센터 (051) 806-5561
    광주센터 (062) 223-6601
    광화문센터 (02) 735-7571
    송도센터 (032) 763-8108
    분당센터 (031) 702-5400
    노원센터 (02) 3391-4654
    울산센터 (052) 265-2266
    일산센터 (031) 919-5033
    평촌센터 (031) 388-2400
    전주센터 (063) 275-4600
    대전센터 (042) 482-1221
    제주센터 (064) 743-4131

     

    자주 묻는 질문

    대신증권 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    대신증권 고객센터는 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주식 상담과 같은 일부 서비스는 운영시간이 다를 수 있습니다.

    해외에서 대신증권 고객센터에 어떻게 전화할 수 있나요?

    해외에서 전화할 경우 +82-1588-4488 또는 +82-2-2239-5903으로 연락하시면 됩니다.

    원격지원 서비스를 어떻게 이용할 수 있나요?

    고객감동센터로 전화(1588-4488)하여 원격지원 서비스 요청 후, 상담원의 안내에 따라 PC 원격 접속을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.