롯데월드 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

롯데월드 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

 

롯데월드는 서울을 대표하는 테마파크로, 수많은 방문객들이 즐길 수 있는 다양한 어트랙션과 편의시설을 제공합니다. 롯데월드를 방문하면서 문의 사항이 있거나 도움이 필요할 때, 고객센터를 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. 본 포스트에서는 롯데월드 고객센터 전화번호, 영업시간, 상담원 연결 방법 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.

 

롯데월드 고객센터 바로가기👈

 

💡시간 절약을 원하시나요? 💡
아래 링크에서 필요한 정보를 바로 확인하세요!

 

목차

 

롯데월드 고객센터 전화번호

 

롯데월드 고객센터는 방문객의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 지원하고 있습니다. 롯데월드 고객센터의 대표 전화번호는 다음과 같습니다.

구분	전화번호
롯데월드 고객센터	1661-2000
분실물센터	02-411-2111

롯데월드 고객센터 영업시간

 

롯데월드 고객센터는 방문객의 다양한 요구를 처리하기 위해 일정한 시간 동안 운영됩니다. 롯데월드 고객센터의 영업시간은 다음과 같습니다.

• 평일: 오전 9시 - 오후 6시
• 주말 및 공휴일: 오전 10시 - 오후 7시

영업시간 외에도 자주 묻는 질문(FAQ)이나 홈페이지를 통해 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.

롯데월드 상담원 연결 방법

 

상담원과 직접 통화하여 문제를 해결하고 싶다면, 아래의 절차를 따라 롯데월드 고객센터에 연락하실 수 있습니다.

1. 1661-2000번으로 전화 걸기
2. 메뉴에서 원하는 옵션 선택
3. 상담원 연결을 위해 "0번" 버튼 누르기
4. 대기 시간 후 상담원과 연결

상담원 연결 시 대기 시간이 있을 수 있으니, 시간에 여유를 두고 문의하시는 것을 권장합니다.

롯데월드 고객센터 서비스

 

롯데월드 고객센터에서는 전화 상담 외에도 다양한 온라인 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 보다 편리하게 문의 사항을 해결할 수 있습니다.

• 홈페이지 내 실시간 채팅 서비스
• 이메일 문의 서비스
• FAQ 섹션을 통한 빠른 답변 제공

이 외에도 롯데월드 앱을 통해 실시간으로 고객센터에 문의할 수 있으며, QR 코드를 이용해 빠르게 접속할 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문

롯데월드 입장권 환불은 어떻게 하나요?

롯데월드 입장권 환불은 구매하신 곳에서 환불이 가능하며, 온라인 구매의 경우 고객센터로 문의하시면 상세 안내를 받으실 수 있습니다.

분실물 신고는 어떻게 하나요?

롯데월드 내에서 물건을 분실하셨다면, 현장에서 가까운 안내 데스크로 바로 신고하시거나 고객센터로 연락해 분실물 센터에서 도움을 받으실 수 있습니다.

롯데월드 주차장 이용 요금은 얼마인가요?

롯데월드 주차장 요금은 시간당 2,000원이며, 롯데월드 매표소에서 확인 가능한 할인 혜택이 있습니다. 주차 관련 문의는 고객센터를 통해 추가적으로 안내받으실 수 있습니다.