바디프랜드 고객센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 영업시간

바디프랜드 고객센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 영업시간

 

바디프랜드는 마사지 체어를 포함해 다양한 건강 관리 제품을 제공하며, 많은 소비자들에게 사랑받고 있습니다. 제품을 사용하다 보면 궁금증이나 문제가 생길 수 있는데, 이때 유용하게 사용할 수 있는 것이 바로 바디프렌드 고객센터입니다. 이번 글에서는 바디프랜드 고객센터 전화번호, AS 신청방법, 영업 시간, 그리고 다양한 서비스 이용 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

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목차

 

바디프랜드 고객센터 전화번호

 

바디프랜드는 고객의 편의를 위해 다양한 문의 채널을 운영하고 있습니다. 고객센터를 통해 제품 문의, 사용법 안내, AS 접수 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

전화 문의 외에도 홈페이지를 통한 온라인 상담도 가능하니, 편리한 방법을 선택하여 이용하시기 바랍니다.

• 고객센터 대표번호: 02-3448-8980
• 법인 및 관공서 문의: 02-598-8980
• 공유 안마의자 문의: 02-598-8980

바디프랜드 고객센터 내선번호

바디프랜드 고객센터에 전화를 걸면 다양한 서비스 옵션을 선택할 수 있습니다. 미리 알고 있으면 원하는 상담 서비스에 더 빠르게 접근할 수 있습니다. 각 제품 카테고리별로 내선 번호가 다르니 참고하여 원하는 부서로 연결하세요.

카테고리	서비스 안내	내선 번호
안마의자	제품 구매 문의	2 → 1 → 1
	AS 접수 및 배송 문의	2 → 1 → 2
	이전 설치 접수	2 → 1 → 3
	분해 조립 및 제품 사용 문의	2 → 1 → 4
	결제 방법 변경 및 약정 기간 문의	2 → 1 → 5
	렌탈 계약 변경 문의	2 → 1 → 6
	기타 문의	2 → 1 → 7
라클라우드	제품 구매 문의	2 → 2 → 1
	AS 접수 및 배송 문의	2 → 2 → 2
	이전 설치 접수	2 → 2 → 3
	분해 조립 및 제품 사용 문의	2 → 2 → 4
	결제 방법 변경 및 약정 기간 문의	2 → 2 → 5
	렌탈 계약 변경 문의	2 → 2 → 6
	기타 문의	2 → 2 → 7
W정수기	제품 구매 문의	2 → 3 → 1
	AS 접수 및 배송 문의	2 → 3 → 2
	이전 설치 접수	2 → 3 → 3
	분해 조립 및 제품 사용 문의	2 → 3 → 4
	결제 방법 변경 및 약정 기간 문의	2 → 3 → 5
	렌탈 계약 변경 문의	2 → 3 → 6
	기타 문의	2 → 3 → 7
기타 제품	제품 구매 문의	2 → 4 → 1
	AS 접수 및 배송 문의	2 → 4 → 2
	기타 문의	2 → 4 → 3

바디프랜드 AS 신청 방법

 

바디프랜드는 AS 신청 후 평균 2~3일 내에 서비스 담당자가 연락을 드리며, 일정 조율 후 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다. 온라인이나 앱을 통한 신청은 24시간 가능하므로, 시간에 구애받지 않고 편리하게 이용하실 수 있습니다.

1. 전화 신청: 고객센터 대표번호(02-3448-8980)로 전화하여 AS를 신청합니다.
2. 온라인 신청: 바디프랜드 공식 홈페이지에 로그인한 후, 고객지원 메뉴에서 AS 신청 페이지로 이동하여 제품 정보와 고장 내용을 입력하여 신청합니다.
3. 모바일 앱 신청: 바디프랜드 멤버십 앱을 통해 AS를 신청할 수 있으며, 앱에서 서비스 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

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바디프랜드 고객센터 영업시간

 

고객센터 전화 상담은 영업시간 내에 가능하며, 온라인 및 앱을 통한 AS 신청은 24시간 가능합니다. 따라서 영업시간 외에도 온라인 채널을 통해 서비스를 신청하실 수 있습니다.

평일 운영 시간	오전 9시 ~ 오후 6시
주말 및 공휴일	운영하지 않음

바디프랜드 고객센터 서비스 종류

바디프랜드 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 있습니다.

• 제품 상담 및 사용법 안내: 제품의 기능과 사용법에 대한 상세한 설명을 제공합니다.
• 설치 및 초기 설정 지원: 신규 구매 고객을 위한 제품 설치 및 초기 설정 서비스를 제공합니다.
• AS 접수 및 예약: 제품 고장 시 AS 접수와 예약을 도와드립니다.
• 제품 교환 및 환불 상담: 제품 문제 발생 시 교환 및 환불 절차에 대한 상담을 제공합니다.

이 외에도 홈페이지나 모바일 앱을 통해 추가 서비스 정보를 확인하실 수 있으며, 필요에 따라 다양한 지원을 받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

바디프랜드 AS 신청은 어떻게 하나요?

AS 신청은 고객센터 전화(02-3448-8980), 공식 홈페이지, 모바일 앱을 통해 가능합니다. 온라인 및 앱을 통한 신청은 24시간 가능하므로 편리하게 이용하실 수 있습니다.

고객센터 운영 시간은 언제인가요?

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다. 영업시간 외에는 온라인 및 앱을 통해 서비스를 신청하실 수 있습니다.

출장 AS 서비스는 어떻게 받을 수 있나요?

대형 제품의 경우 출장 AS가 가능하며, 고객센터나 온라인을 통해 신청하시면 일정 조율 후 서비스 담당자가 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다.