배달의민족 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 바로가기 | 영업시간

배달의민족 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 바로가기 | 영업시간

 

배달의민족은 다양한 음식점에서 편리하게 음식을 주문할 수 있는 인기 있는 배달 애플리케이션입니다. 하지만 주문 중 발생할 수 있는 문제나 문의 사항이 있을 때, 고객센터의 도움을 받는 것이 중요합니다. 이 글에서는 배달의민족 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, 영업시간 등에 대해 자세히 안내드리겠습니다.

 

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목차

 

배달의민족 고객센터 전화번호

 

배달의민족 고객센터에 문의해야 할 일이 생겼을 때, 가장 먼저 필요한 정보는 고객센터 전화번호입니다. 배달의민족 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.

배달의민족 고객센터 전화번호

1600-9880

 

이 번호는 24시간 연중무휴로 운영되며, 고객은 1번, 가맹점 사장님은 2번을 선택하여 상담원과 연결할 수 있습니다.

배달의민족 고객센터 영업시간

 

배달의민족 고객센터는 24시간 운영되지만, 채팅 상담은 운영 시간이 제한되어 있습니다. 실시간 채팅 상담의 운영 시간은 아래와 같습니다.

상담 유형	운영 시간
전화 상담	24시간 연중무휴
실시간 채팅 상담	오전 11시 ~ 오후 11시

 

고객의 편의를 위해 상담 운영 시간을 미리 확인하여 문의하시기 바랍니다.

배달의민족 상담원 연결 방법

 

고객센터에 전화했을 때, 상담원과 빠르게 연결되기 위해서는 ARS 안내를 따라야 합니다. 상담원 연결 절차는 다음과 같습니다.

1. 1600-9880으로 전화 걸기
2. ARS 안내에 따라 고객은 1번, 가맹점 사장님은 2번 선택
3. 상담원 연결 선택 후 상담원과 직접 통화

이 방법을 사용하면 불필요한 대기 시간 없이 상담원과 직접 연결될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배달의민족 고객센터 전화번호는 언제든지 이용 가능한가요?

배달의민족 고객센터는 24시간 운영되므로 언제든지 문의하실 수 있습니다. 전화번호는 1600-9880입니다.

상담원 연결이 어려울 때 어떻게 해야 하나요?

상담원 연결이 지연될 경우, ARS 안내에 따라 정확한 번호를 입력해 주세요. 또한, 배달의민족 앱 내의 실시간 채팅 상담을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.

가맹점 관련 문의는 어떻게 해야 하나요?

가맹점 관련 문의는 고객센터 전화번호(1600-9880)로 연락하여 2번을 선택하시면 됩니다. 영업시간 내에 문의해 주시기 바랍니다.