에어로케이 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

에어로케이 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

 

에어로케이는 저가 항공사로서 많은 승객에게 경제적인 항공 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 고객을 위한 서비스를 제공하기 위해 에어로케이 고객센터는 중요한 역할을 하고 있으며, 고객들의 질문이나 문제를 해결하는 데 큰 도움을 주고 있습니다. 이 글에서는 에어로케이 고객센터 전화번호, 상담원과의 연결 방법, 영업시간 등을 상세하게 안내해드리겠습니다.

 

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목차

 

에어로케이 고객센터 전화번호

 

에어로케이의 고객센터 전화번호는 고객들이 항공사와 직접 연락할 수 있는 주요 방법 중 하나입니다. 고객센터 전화번호를 통해 예약, 항공편 정보, 수하물 문제 등 다양한 문의를 할 수 있습니다.

 

아래 표를 통해 에어로케이 고객센터의 주요 전화번호를 확인하실 수 있습니다.

서비스	고객센터 전화번호
국내/국제선 예약 및 문의	1899-2299
해외에서 연락 시	+82-1899-2299

에어로케이 고객센터 영업시간

 

에어로케이 고객센터는 특정 시간 동안만 운영되며, 그 외 시간에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 아래 표에서 에어로케이 고객센터의 영업시간을 확인하실 수 있습니다.

서비스	영업시간
국내/국제선 예약 및 문의	08:00 - 20:00

에어로케이 상담원 연결 방법

 

고객센터에 전화를 걸었을 때 상담원과 직접 연결되는 방법을 알고 있다면, 문제를 더 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다. 다음은 상담원과 직접 연결되는 방법입니다.

1. 에어로케이 고객센터 전화번호(1899-2299)로 전화합니다.
2. 초기 안내 메시지가 나오면 원하는 서비스 번호를 선택합니다.
3. 상담원 연결을 위해서는 '0번'을 누릅니다.
4. 잠시 기다리면 상담원이 직접 전화를 받습니다.

자주 묻는 질문

에어로케이 고객센터는 주말에도 운영되나요?

에어로케이 고객센터는 주말에는 운영되지 않으며, 평일에만 운영됩니다. 다만, 수하물 분실 및 파손 관련 문의는 24시간 대응이 가능합니다.

고객센터에서 항공편 취소 및 변경이 가능한가요?

네, 에어로케이 고객센터를 통해 항공편 취소 및 변경이 가능합니다. 다만, 항공권 종류에 따라 수수료가 부과될 수 있으니, 예약 시 확인하시기 바랍니다.

수하물 분실 신고는 어디에서 할 수 있나요?

수하물 분실 신고는 에어로케이 고객센터 전화번호를 통해 신고할 수 있습니다. 고객센터에서는 분실된 수하물을 찾기 위한 절차를 안내해드릴 것입니다.