진에어 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

진에어 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

 

진에어 고객센터에 대한 정확한 정보를 찾고 계신가요? 이 글에서는 진에어 고객센터의 전화번호, 영업시간, 상담원 연결 방법 등을 자세히 안내해 드리겠습니다. 이 정보를 통해 보다 원활하게 진에어와 소통하시기 바랍니다.

 

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목차

 

진에어 고객센터 전화번호

 

진에어 고객센터의 연락처를 안내드립니다. 이 번호를 통해 비행기 예약, 취소, 환불 등 다양한 문의를 하실 수 있습니다.

• 진에어 고객센터 전화번호: 1600-6200
• 해외에서 전화 시: +82-2-1600-6200
• 팩스: 02-6222-6200

진에어 고객센터 영업시간

 

진에어 고객센터는 특정 시간대에만 운영되므로, 이용하시기 전에 운영 시간을 꼭 확인해 주세요.

운영 요일	운영 시간
월요일 - 금요일	09:00 - 18:00
주말 및 공휴일	운영하지 않음

진에어 상담원 연결 방법

 

진에어 고객센터로 전화하신 후 상담원과 연결되는 방법을 안내해 드립니다. 자동 응답 시스템(ARS)을 통해 상담원과 직접 연결할 수 있습니다.

1. 고객센터 전화번호(1600-6200)로 전화합니다.
2. 안내에 따라 "1번"을 누릅니다.
3. 이후, "0번"을 눌러 상담원과 연결됩니다.
4. 상담 대기 시간이 발생할 수 있으니, 안내에 따라 기다려 주세요.

진에어 고객센터 서비스

 

진에어 고객센터는 다양한 서비스를 통해 고객의 편의를 도모하고 있습니다. 항공기 예약 변경, 취소, 환불 등 다양한 서비스를 신속하게 처리할 수 있습니다.

• 비행기 예약 및 변경
• 탑승 수속 안내
• 수하물 관련 문의
• 환불 및 취소 처리
• 기타 비행 관련 정보 제공

자주 묻는 질문

진에어 고객센터는 24시간 운영되나요?

아니요, 진에어 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영되며, 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

고객센터에 팩스를 보내도 되나요?

네, 진에어 고객센터는 팩스를 통해서도 문의 사항을 접수할 수 있습니다. 팩스 번호는 02-6222-6200입니다.

해외에서 고객센터에 어떻게 연락하나요?

해외에서 진에어 고객센터에 연락할 경우, +82-2-1600-6200 번호로 전화하시면 됩니다.