테팔 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 위치 안내

테팔 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 위치 안내

 

주방기기와 가전제품의 명가로 알려진 테팔은 최근 소형 주방가전 시장에서도 두각을 나타내고 있습니다. 이에 따라 테팔 서비스센터를 찾는 방법에 대한 관심도 증가하고 있습니다. 이번 글에서는 테팔 서비스센터의 전화번호와 위치를 찾는 방법, 그리고 제품 사용설명서 다운로드 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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목차

 

테팔 서비스센터 전화번호

테팔 제품은 크게 주방가전과 주방용품으로 나뉩니다. 또한 전기를 사용하는 소형가전 주방용품과 전기를 사용하지 않는 냄비나 압력솥 등으로도 구분됩니다. 이에 따라 각 제품군에 맞는 콜센터 번호가 다릅니다. 제품에 따라 적합한 콜센터로 전화하면 보다 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

• 주방가전 고객센터: 1833-4220
• 주방용품 고객센터: 031-8033-7117

AS 센터 안내

가전제품 수리센터 (위니아 에이드)

주전자, 커피메이커, 믹서기, 핸드 블렌더, 전기그릴, 토스터, 전기오븐, 다리미, 청소기, 공기청정기, 헤어드라이기, 스타일러 등의 제품은 위니아 에이드 서비스센터에서 수리가 가능합니다. 가까운 서비스센터를 찾으시려면 아래 링크를 클릭하여 도시에 이름을 입력 후 검색하세요.

 

위니아 서비스센터 찾기👈

주방제품 수리센터 (테팔서비스센터)

압력솥, 프라이팬, 냄비, 매직핸즈, 조리도구 등의 수리가 필요한 경우, 아래 고객센터를 통해 AS 접수를 진행하시면 됩니다.

• 테팔 고객센터: 031-8033-7117
• 주소: 경기도 안양시 만안구 시민대로 34 6층

상담 후 안내받은 주소로 택배 발송 (택배 발송 시 수리받을 부분의 증상과 연락처, 이름 등을 동봉) 하면 담당 엔지니어와 유선 통화 후 수리 진행됩니다.

 

테팔 AS센터 바로가기👈

 

보증기간 안내

테팔 제품은 보증기간 내에 무료로 AS를 받을 수 있으니, 보증기간을 꼭 확인 후 혜택을 받으세요.

가전제품

무상 보증기간은 1년이며, 대상 제품은 주전자, 커피메이커, 믹서기, 핸드 블렌더, 전기그릴, 토스터, 전기오븐, 전기찜기, 전기튀김기, 다리미, 청소기, 공기청정기, 미용가전 등입니다.

주방용품

무상보증기간은 2년이며, 테팔 프라이팬이나 냄비, 주방 도구, 압력요리기구들과 그에 따른 추가 구성품들이 대상입니다. 단, 제조 공정상 혹은 기술상의 결함에 의한 불량품에 한합니다.

보증 대상	무상 보증기간	비고
가전제품	1년	주전자, 커피메이커, 믹서기 등
주방용품	2년	프라이팬, 냄비 등

 

자주 묻는 질문

서비스센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

테팔 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일과 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

제품 보증기간은 얼마나 되나요?

테팔 제품의 보증기간은 제품 종류에 따라 다르며, 구매일로부터 보통 1년에서 2년입니다. 자세한 내용은 제품 설명서를 참조하시기 바랍니다.

서비스센터 방문 시 준비해야 할 것이 있나요?

서비스센터를 방문하실 때는 제품과 함께 구매 영수증 또는 보증서를 지참하셔야 합니다. 이를 통해 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.