현대자동차 서비스센터 예약 방법 | 영업시간 | 직영점 블루핸즈 차이

현대자동차 서비스센터 예약 방법 | 영업시간 | 직영점 블루핸즈 차이

 

현대자동차 정비를 어디에 맡길지 고민이 많으실텐데요. 정기점검받을 때도 있고 부품 교체나 수리를 위해 정비를 맡겨야 하는 일이 생기곤 합니다. 현대자동차에서 인증하는 서비스센터는 안심하고 정비를 맡길 수 있는 곳입니다. 이번 글에서는 현대자동차 서비스센터 예약 방법을 알아보고 직영점과 블루핸즈의 차이점에 대해서도 정리해보겠습니다.

 

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현대자동차 직영점 블루핸즈 차이

현대 자동차 서비스 센터는 크게 하이테크센터와 블루핸즈 두 종류로 나눌 수 있습니다.

하이테크센터	블루핸즈
현대자동차 직영 서비스 센터	현대자동차와 협약을 맺은 정비소
보증수리 및 일반 정비 가능	각종 소모품 교환에 편리
높은 기술력과 다양한 장비 보유	일부 항목에 따라 수리 어려움 가능
예약 기간 및 비용 높을 수 있음	전화로 미리 확인 필요

 

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현대자동차 서비스센터 예약 방법

 

현대 자동차 서비스 센터 예약은 온라인 예약과 ARS 전화 예약 두 가지 방법이 있습니다. 두 방법 모두 편리하게 원하는 시간과 장소에서 차량을 관리받을 수 있습니다.

 

온라인 예약 방법

현대 자동차 홈페이지에서 온라인 예약을 진행할 수 있습니다.

1. 현대 자동차 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 '서비스 / 멤버십'을 선택합니다.
3. '서비스 네트워크 찾기' 메뉴에서 '서비스 네트워크 검색 / 예약'을 선택합니다.
4. 원하는 거점 또는 지역명을 검색하고 조건을 설정합니다.
5. 특화 서비스 내용을 확인 후 예약 버튼을 눌러 예약을 완료합니다.

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ARS 전화 예약 방법

ARS 전화 예약을 통해 간편하게 예약할 수 있습니다. 

1. 전화 연결: 080-600-6000으로 전화합니다.
2. 상담원에게 고장 증상, 희망 지역, 희망 일자와 시간을 상담합니다.
3. 최단거리 업체를 배정받고 안내 알림톡 또는 SMS를 받습니다.
4. 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문 절차를 안내받습니다.
5. 예약 일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스 네트워크를 방문하여 차량을 수리합니다.

서비스 예약 변경 및 취소

예약을 변경하거나 취소하려면 동일한 전화 번호 080-600-6000으로 전화하여 변경 및 취소 요청을 하시면 됩니다.

 

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현대자동차 서비스센터 영업시간

월요일 - 금요일	08:30 - 18:00
토요일	08:30 - 13:00
일요일 및 공휴일	휴무

 

자주 묻는 질문

현대자동차 서비스센터 예약은 어떻게 하나요?

현대자동차 서비스센터 예약은 전화(080-600-6000) 또는 온라인으로 할 수 있습니다. 전화로 예약할 때는 상담원과 상담 후 예약 배정을 받게 됩니다. 온라인 예약은 현대자동차 서비스센터 홈페이지를 통해 가능합니다.

하이테크센터와 블루핸즈의 차이점은 무엇인가요?

하이테크센터는 현대자동차에서 직접 운영하는 직영 정비 센터로, 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다. 블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 협력사로, 전국에 1,200여 개의 센터가 있으며 전문 블루핸즈와 종합 블루핸즈로 나뉩니다.

블루핸즈 특화 서비스는 무엇이 있나요?

블루핸즈는 차체/도장 수리, 기술력 우수, 전기차 전담, 수소전기차 전담, 소상특장 전담, 상용차 전담 등의 특화 서비스를 제공합니다. 각 특화 서비스는 해당 분야에 필요한 인력, 장비, 시설을 갖추고 있습니다.