11번가 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

11번가 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

 

11번가를 이용하시면서 궁금한 점이나 문제가 생겼을 때 고객센터에 연락하는 방법을 알고 계신가요? 이 글에서는 11번가 고객센터 전화번호, 영업시간, 그리고 상담원과 바로 연결되는 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다. 이 정보를 통해 빠르고 효율적으로 문제를 해결하시길 바랍니다.

 

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목차

 

11번가 고객센터 전화번호

 

11번가 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

• 11번가 고객센터 전화번호: 1599-0100

이 번호를 통해 11번가 고객센터에 연락하실 수 있습니다. 통화 연결 시, 빠른 문제 해결을 위해 고객님의 주문번호나 회원정보를 미리 준비해 두시면 좋습니다.

11번가 고객센터 영업시간

 

11번가 고객센터의 영업시간은 다음과 같습니다.

요일	영업시간
평일	09:00 - 18:00
주말 및 공휴일	휴무

 

평일에만 운영되며 주말 및 공휴일에는 휴무이니 이 점 유의해 주세요. 가능한 영업시간 내에 연락해 주시기 바랍니다.

11번가 상담원 연결 바로가기

 

상담원과 직접 통화하고 싶으신가요? 아래 방법을 통해 상담원과 빠르게 연결될 수 있습니다.

1. 1599-0110으로 전화합니다.
2. 음성 안내에 따라 원하는 서비스 항목을 선택합니다.
3. 상담원 연결을 선택하여 기다립니다.

위의 과정을 통해 빠르게 상담원과 연결될 수 있습니다. 연결 대기 시간이 있을 수 있으니 참고해 주세요.

11번가 고객센터 이용 팁

고객센터에 연락하기 전에 미리 준비해 두면 좋은 사항들을 안내드립니다.

• 주문번호 및 회원정보를 준비합니다.
• 문제 상황을 구체적으로 정리합니다.
• 관련 스크린샷이나 사진을 준비해 두면 도움이 됩니다.

이러한 사항들을 준비해 두시면 상담원과의 통화가 더 원활하게 진행될 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문

11번가 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

11번가 고객센터 전화번호는 1599-0110입니다.

11번가 고객센터의 운영 시간은 언제인가요?

고객센터는 평일 09:00부터 18:00까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다.

11번가 상담원과 직접 연결되는 방법은 무엇인가요?

1599-0110로 전화 후 음성 안내에 따라 상담원 연결을 선택하시면 됩니다.