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LG 에어컨 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 출장비용

2024. 5. 30.

LG 에어컨 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 출장비용

 

엘지 에어컨을 사용하면서 고장, AS 신청, 청소, 이전 설치 등 다양한 문의사항이 발생할 수 있습니다. 특히 여름철에는 서비스센터 통화 대기가 길어질 수 있는데요, 이번 글에서는 엘지 에어컨 서비스센터 전화번호와 AS 신청 방법, 이전 설치 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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목차

     

    LG 에어컨 서비스센터 전화번호

     

    엘지 에어컨 사용 중 문제가 발생했을 때는 고객센터로 연락하시면 빠르게 해결할 수 있습니다.

     

    대표 전화번호: 1544-7777, 02-3777-1114

     

    해당 번호로 연락하면 에어컨뿐만 아니라 냉장고, 세탁기 등 모든 LG전자 제품의 AS 문의가 가능합니다.

     

    LG 에어컨 서비스센터 영업시간

    각 지역 서비스센터의 영업시간은 다를 수 있으니 방문 전에 확인하시기 바랍니다.

    평일 09시 ~ 19시
    토요일 휴무 또는 09시 ~ 13시
    일요일 및 공휴일 휴무

     

    서비스센터는 점심시간에 직원들이 교대로 이용하기 때문에 12시~14시에는 많이 붐빌 수 있습니다.

     

    월요일과 금요일 오전 9시~11시, 화/수/목요일 12시~14시가 가장 혼잡한 시간입니다. 제품 점검 시 영업시간 종료 1시간 전까지 방문하는 것을 추천합니다.

     

    LG 에어컨 자가점검 하기

     

    여름 더위가 시작되기 전에 에어컨 자가점검을 통해 에어컨의 상태를 미리 체크해 두세요. 에어컨 가동이 이어지는 시즌에는 서비스센터 전화 연결도 어려우며, 원하는 날짜에 출장 서비스 예약도 어렵습니다.

     

    에어컨 자가 점검을 통해 시간과 비용을 아낄 수 있고 몇 가지 체크사항을 확인하는 과정으로 간단합니다. 자가점검 후 이상 상황은 스스로 해결 방법을 참고하시면 됩니다.

    LG 에어컨 자가점검 항목

    에어컨 자가점검 시 확인해야 할 주요 항목은 다음과 같습니다.

    • 전원 연결 상태 확인
    • 필터 청소 및 교체
    • 실내외기 청소
    • 리모컨 배터리 확인

    LG 에어컨 AS 신청방법

     

    엘지 에어컨 AS 출장 서비스는 전화나 홈페이지를 통해 예약할 수 있습니다. 출장 서비스 예약 절차는 다음과 같습니다.

    1. LG전자 서비스센터 대표 전화번호(1544-7777)로 전화
    2. 홈페이지에서 출장 서비스 예약
    3. 로그인 후 제품명 및 모델명 입력
    4. 구입 시기 및 실외기 위치 입력
    5. 고장 증상 선택 또는 입력
    6. 이름, 휴대폰 번호, 주소 입력
    7. 방문 희망 날짜와 시간 선택
    8. 예약 완료

     

    출장 서비스 비용

    출장 서비스 비용은 수리 여부와 관계없이 출장비가 청구됩니다. 무상 보증 기간에는 출장비가 청구되지 않습니다.

    무상 보증 기간 출장비 없음
    보증 기간 이후 2만원
    평일 18시 이후, 주말 및 공휴일 3만원

     

    상태에 따라 추가 수리비가 발생할 수 있으며, 부품 교체 시 부품비가 추가될 수 있습니다.

     

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    자주 묻는 질문

    엘지 에어컨 사전 점검은 언제 해야 하나요?

    에어컨을 매일 사용할 시기가 오기 전에 사전 점검을 하는 것이 좋습니다. 일반적으로 여름철 사용 전에 점검을 추천합니다.

    출장 서비스 예약은 어떻게 하나요?

    엘지전자 서비스센터 전화(1544-7777)나 홈페이지를 통해 예약할 수 있습니다. 예약 시 제품명, 모델명, 고장 증상 등을 입력해야 합니다.

    출장 서비스 비용은 얼마인가요?

    무상 보증 기간 내에는 출장비가 없습니다. 보증 기간 이후에는 기본 출장비가 2만원이며, 평일 18시 이후나 주말 및 공휴일에는 3만원이 청구됩니다.