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귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 운영시간

2024. 11. 20.

귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 운영시간

 

귀뚜라미에너지는 서울 구로구, 금천구, 양천구 일부 지역에 도시가스를 공급하는 기업으로, 고객들에게 신뢰받는 서비스를 제공하고 있습니다. 이 글에서는 고객센터 전화번호, 요금 조회 방법, 운영시간 등 귀뚜라미에너지의 다양한 정보를 상세히 안내해 드리겠습니다. 필요한 정보를 한눈에 확인하시기 바랍니다.

 

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목차

     

    귀뚜라미에너지 고객센터 전화번호

    귀뚜라미에너지 고객센터는 서비스 관련 문의를 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 체계적인 전화 상담을 운영하고 있습니다. 고객센터 전화번호를 통해 다양한 문제를 해결할 수 있으니 기억해두세요.

    • 고객센터 전화번호: 1670-4700
    • 평일 운영시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
    • 토요일 운영시간: 오전 9시 ~ 오후 4시
    • 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
    • 가스 누출 등 긴급 상황은 24시간 대응합니다.

    서비스 문의뿐만 아니라 요금 납부, 계량기 이상 신고 등 다양한 상황에서 도움을 받을 수 있습니다. 상담원이 친절하게 응대하니, 불편한 점이 있다면 주저하지 말고 연락해보세요.

    귀뚜라미에너지 고객센터 단축번호

    고객센터에 전화한 뒤 특정 서비스를 빠르게 이용하려면 단축번호를 이용하는 것이 편리합니다. 다음은 주요 서비스별 단축번호입니다.

    • 9번: 가스 누출 및 냄새 신고
    • 2번: 전출입 및 가스렌지 철거/연결 예약
    • 3번: 요금 관련 문의
    • 0번: 상담원 연결

    귀뚜라미에너지 요금 조회 방법

     

    귀뚜라미에너지의 요금을 정확히 확인하고 관리하는 것은 에너지 사용을 효율적으로 유지하는 데 매우 중요합니다. 아래는 요금을 조회하는 방법입니다.

    1. 귀뚜라미에너지 공식 홈페이지에 접속합니다.
    2. 메인 화면 상단 메뉴에서 ‘요금조회’ 또는 ‘고객센터’를 클릭합니다.
    3. 로그인을 위해 고객번호와 등록된 비밀번호를 입력합니다.
    4. 로그인 후, 화면에서 현재 요금과 납부 상태를 확인할 수 있습니다.
    5. 모바일 앱을 이용하면 더욱 편리하게 요금을 조회할 수 있습니다.

     

    요금 납부는 자동이체, 가상계좌, 직접 납부 등 다양한 방법으로 가능합니다. 각 방법에 따라 절차가 조금씩 다를 수 있으니 자세히 확인하세요.

     

    귀뚜라미에너지 지역별 고객센터 찾기

     

    귀뚜라미에너지는 서울 구로구, 양천구, 금천구 일부 지역에 다양한 고객센터를 운영하고 있습니다. 가까운 고객센터를 찾으려면 다음 단계를 참고하세요.

    1. 귀뚜라미에너지 홈페이지에 접속합니다.
    2. 상단 메뉴에서 ‘도시가스 이용안내’ 아래의 ‘고객센터 안내’를 클릭합니다.
    3. ‘위치안내’ 카테고리를 선택합니다.
    4. 검색창에 관할 구와 동을 입력한 후 ‘검색’을 클릭합니다.
    5. 결과로 제공된 고객센터의 주소, 전화번호, 관할지역 등을 확인합니다.

     

    귀뚜라미에너지 지역별 고객센터 정보

    아래는 귀뚜라미에너지의 지역별 고객센터 정보입니다.

    센터명 주소 전화번호
    독산고객센터 서울특별시 금천구 가산로 8 2층 1670-4700
    시흥고객센터 서울특별시 금천구 탑골로2길 46 2층 1670-4700
    구로고객센터 서울특별시 구로구 새말로16길 56 2층 1670-4700
    고척고객센터 서울특별시 구로구 고척로 102 2층 1670-4700
    오류고객센터 서울특별시 구로구 오리로13길 40, 3층 301호 1670-4700
    가산고객센터 서울특별시 금천구 가산로 72 2층 1670-4700
    신월고객센터 서울특별시 양천구 월정로 35 2층 1670-4700

    자주 묻는 질문

    귀뚜라미에너지 고객센터 운영시간은 언제인가요?

    귀뚜라미에너지 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 4시까지 운영됩니다. 긴급 상황에서는 24시간 신고가 가능합니다.

    가까운 고객센터를 어떻게 찾을 수 있나요?

    귀뚜라미에너지 홈페이지의 ‘고객센터 안내’ 메뉴에서 관할 구와 동을 입력하면 가까운 고객센터 정보를 확인할 수 있습니다.

    고객센터 단축번호로 어떤 서비스를 받을 수 있나요?

    단축번호를 통해 가스 누출 신고(9번), 요금 문의(3번), 상담원 연결(0번) 등 다양한 서비스를 신속히 이용할 수 있습니다.