보국전자 서비스센터 전화번호 | AS 접수 방법 | 위치 찾기

보국전자 서비스센터 전화번호 | AS 접수 방법 | 위치 찾기

 

보국전자는 생활가전과 계절가전 분야에서 독보적인 위치를 차지하고 있는 기업으로, 고객의 삶의 질을 향상시키는 다양한 제품을 제공합니다. 그러나 가전제품 사용 중 문제가 발생할 경우, 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있는 고객센터와 서비스센터 정보는 필수적입니다. 이번 글에서는 보국전자 서비스센터 전화번호, AS 접수 방법, 서비스센터 위치 정보를 상세히 안내합니다. 필요한 정보를 쉽고 빠르게 확인해 보세요.

 

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보국전자 서비스센터 전화번호

보국전자 서비스센터는 소비자들이 제품 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 전국적으로 운영되고 있습니다. 다음은 주요 고객지원 채널 정보입니다.

• 고객센터 대표 번호: 1588-8775 (운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 카카오톡 상담: 카카오톡에서 '보국전자'를 검색하여 실시간 상담 가능
• 이메일 문의: bokuk_life@naver.com

대표 번호를 통해 간단한 제품 문의부터 복잡한 문제까지 상담 받을 수 있습니다. 특히 카카오톡 상담은 간편하게 이용할 수 있어 많은 소비자들이 선호합니다.

 

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AS 접수 방법

 

보국전자 AS는 두 가지 방법으로 접수할 수 있습니다. 첫 번째는 고객센터에 직접 전화를 하여 접수하는 방법입니다. 두 번째는 카카오톡을 이용하는 방법으로, 카카오톡에서 '보국전자'를 검색 후 상담할 수 있습니다.

 

이때 제품의 모델명과 제조일자를 미리 확인해 주시면 더욱 원활한 상담이 가능합니다.

전화 접수

1. 고객센터 대표 번호 1588-8775로 전화합니다.
2. 상담원에게 제품 모델명, 제조일자, 고장 증상을 상세히 설명합니다.
3. AS 절차 및 방법에 대한 안내를 받습니다.

카카오톡 접수

1. 카카오톡에서 '보국전자'를 검색하여 채널을 추가합니다.
2. 채팅을 통해 제품 모델명, 제조일자, 고장 증상을 전달합니다.
3. 상담원으로부터 AS 절차 및 방법에 대한 안내를 받습니다.

보국전자 AS 자가진단 방법

 

보국전자 제품 사용 중 간단한 문제는 스스로 해결할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 홈페이지에서 제공하는 AS 자가진단 페이지에서는 제품별로 문제를 해결할 수 있는 팁을 확인할 수 있습니다. 주로 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

1. 계절가전 문제 해결법 (난방기기, 선풍기 등)
2. 환경가전 관리 방법 (공기청정기 필터 교체 등)
3. 주방가전 사용법 (전기밥솥, 믹서기 등)
4. 조립 및 설치 가이드 (이동식 에어컨 설치 등)

특히 선풍기나 전기요와 같은 제품은 단순한 연결 오류로 인해 작동하지 않을 수 있으므로, 자가진단 페이지를 통해 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.

 

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보국전자 서비스센터 위치 정보

 

보국전자의 서비스센터는 전국 주요 지역에 분포해 있어 고객이 편리하게 이용할 수 있습니다. 각 센터에서는 제품 수리 서비스를 제공하며, 수리된 제품은 택배 발송이 불가하므로 반드시 내방하여 제품을 수령해야 합니다.

 

방문 전에는 반드시 전화로 상담 후 센터를 방문하시길 권장합니다.

지역	주소	전화번호
대구 본사	대구광역시 달서구 성서서로 57	1588-8775
서울센터	서울 금천구 가산디지털2로 43-14 (가산한화비즈메트로2차 제14층 1414호)	1577-7818
일산센터	경기 고양시 덕양구 토당동 870-5 (대성빌딩 502호)	031-913-7433
안양센터	경기 안양시 동안구 호계동 943-26 (2층)	031-455-8452
청주센터	충북 청주시 서원구 사직1동 545-12 (2층)	043-266-2244
울산센터	울산 중구 북부순환도로 607 (복산동 338-7)	052-296-3852
대구센터	대구 남구 두류공원로20길 49	053-746-8188
포항센터	포항 남구 시청로 12 (다온빌딩 4층 401호)	054-274-2500
구미센터	경북 구미시 형곡동 186-4 (대경파크빌 상가 102호)	054-457-6623
안동센터	경북 안동시 목성동 65-4	054-843-9007
광주센터	광주 북구 설죽로 172-2 (용봉동)	062-527-6797
전주센터	전북 전주시 덕진구 인후동2가 1572-20	063-242-8377
제주센터	제주도 제주시 청귤로 5 (이도2동)	064-757-6211

 

각 센터에서는 특정 제품군 수리가 제한될 수 있으므로 방문 전 반드시 확인하시기 바랍니다.

 

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자주 묻는 질문

보국전자 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

서비스센터 방문 전 무엇을 준비해야 하나요?

제품 모델명, 구매 영수증, 고장 증상 등을 미리 준비하면 상담과 수리가 빠르게 진행됩니다.

AS 비용은 어떻게 책정되나요?

제품의 보증기간 여부와 문제에 따라 다릅니다. 보증기간 내라면 대부분 무상으로 처리되며, 보증기간이 지났다면 유상으로 진행됩니다.