부산은행 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

부산은행 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

 

부산은행을 이용하다가 홈페이지나 앱에서도 궁금한 내용을 찾지 못할 때는 고객센터로 전화를 하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 부산은행 고객센터 전화번호와 영업 시간, 영업점 찾기에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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목차

 

부산은행 고객센터 전화번호

 

BNK부산은행은 부산 경남 지역을 중심으로 많은 고객들에게 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 홈페이지나 앱에서 원하는 정보를 찾기 어려운 경우가 있습니다. 이럴 때는 고객센터에 전화하여 문의하면 빠르게 해결할 수 있습니다.

국내	1588-6200 / 1544-6200
해외	+82-2-1588-6200
은행업무 및 카드 관련 문의	1588-1515 / 1644-1515

 

상담원과 연결을 원하시면 대표전화 연결 후 0번을 누르시면 됩니다.

 

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부산은행 ARS 서비스

 

ARS 서비스를 통해 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.

기본 서비스

서비스 코드	서비스 내용
1	부산은행으로 송금
2	다른 은행으로 송금
3	예금 잔액 조회
4	입출금 거래내역 조회
5	팩스 서비스
6	비씨카드 및 기타 서비스
8	상품 판매 상담
0	어르신을 위한 쉬운 말 서비스
*	보이스 피싱 및 사고 신고
#	다시 듣기

휴대폰 간편 서비스

휴대폰을 통해 간편하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 각 서비스 코드와 이용 시간을 참고하세요.

서비스 내용	코드	시간
부산은행 계좌로 송금	71	24시간
다른 은행 계좌로 송금	72	00:05 - 23:55
잔액 조회	73	24시간
무통장 입출금 조회	74
입출금 내역 조회	75
비씨카드 단기 카드 현금 서비스	76
비씨카드 결제금액 조회	77
휴대폰 간편 서비스 안내	78
휴대폰 간편 서비스 신청	791
휴대폰 간편 서비스 조회 및 변경	792
휴대폰 간편 서비스 해지	793

어르신 쉬운 말 서비스

어르신들을 위한 쉬운 말 서비스는 다음과 같습니다.

서비스 내용	코드
부산은행으로 돈을 보내시려면	91
다른 은행으로 돈을 보내시려면	92
통장에 남은 돈을 확인하시려면	93
통장에 들어오고 나간 내역을 확인하시려면	94

 

부산은행 고객센터 영업시간

 

부산은행 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일 및 공휴일에는 운영하지 않습니다. 다만, 보이스피싱 및 분실/사고 신고는 365일 24시간 가능합니다.

평일	09:00 ~ 18:00
토요일 및 공휴일	운영하지 않음
보이스피싱 및 분실/사고 신고	365일 24시간 가능

 

조회, 출금, 이체 서비스 및 예금, 적금, 카드 등 금융상품은 홈페이지에서 24시간 확인 가능합니다.

부산은행 영업점 찾기

 

 

부산은행은 부산 경남 지역뿐만 아니라 서울을 비롯한 전국에 209곳의 영업점을 운영하고 있습니다. 본인이 거주하는 지역이나 방문을 원하는 지명을 입력하여 가까운 영업점을 쉽게 찾을 수 있습니다.

 

부산은행 홈페이지의 영업점 찾기 메뉴를 이용하면 편리하게 영업점을 검색할 수 있습니다. 검색 방법은 간단하며, 아래의 절차를 따라 진행하면 됩니다.

1. 부산은행 홈페이지에 접속합니다.
2. 영업점 찾기 메뉴를 클릭합니다.
3. 검색창에 지역명이나 지명을 입력합니다.
4. 검색 결과에서 원하는 영업점을 선택합니다.

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자주 묻는 질문

부산은행 고객센터에 전화 연결이 잘 안 되는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

고객센터 연결이 어려운 경우, 부산은행 홈페이지나 앱의 톡상담이나 이메일 상담을 이용해 보세요. 보다 신속하게 답변을 받을 수 있습니다.

부산은행 고객센터의 보이스피싱 신고는 언제 가능한가요?

보이스피싱 신고는 365일 24시간 가능합니다. 언제든지 고객센터에 연락하여 신고할 수 있습니다.

부산은행 영업시간 내에 은행을 방문하기 어려운 경우에는 어떻게 해야 하나요?

부산은행의 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹 서비스를 이용해 보세요. 이를 통해 24시간 언제든지 금융 거래를 처리할 수 있습니다.