본문 바로가기

신한은행 고객센터 전화번호 | 운영 시간 | 상담원 연결 바로가기

2024. 5. 24.

신한은행 고객센터 전화번호 | 운영 시간 | 상담원 연결 바로가기

 

은행 홈페이지나 앱을 많이 사용하더라도 문제를 해결할 수 없는 경우가 종종 있습니다. 이러한 상황에서는 직접 전화를 걸어 문제를 해결하는 것이 빠른 방법일 수 있습니다. 이번 글에서는 신한은행 고객센터 전화번호와 고객센터 이용 시간, 그리고 상담원 연결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

💡시간 절약을 원하시나요? 💡
아래 링크에서 필요한 정보를 바로 확인하세요!

신한은행 고객센터 전화번호

신한은행 홈페이지나 앱에서 이체, 송금 등 다양한 서비스를 이용할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 신한은행 고객센터에 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.

 

신한은행 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

1599-8000 1577-8000 1544-8000
해외에서 전화시 82-2-3449-8000

 

기타 외국어 서비스는 1577-8380으로, 수화상담은 070-7947-9000 또는 070-7947-9001로 전화하시면 됩니다.

신한은행 고객센터 운영 시간

신한은행 고객센터의 운영 시간은 평일 09:00부터 18:00까지이며, 은행 휴무일은 제외됩니다.

 

사고신고는 365일 24시간 가능합니다. 또한 '신한 쏠(SOL)' 앱을 통해 Talk 상담도 가능하므로, 전화 연결이 불편한 경우에는 신한 쏠 앱을 이용해보시기 바랍니다.

신한은행 고객센터 상담원 연결 방법

 

신한은행 고객센터 대표 전화번호로 전화를 걸어 상담원과 직접 통화하는 방법을 안내드립니다.

 

빠른 말 서비스

1577-8000으로 전화 후 ' #' 누르기 → 0번 → 상담원 연결

기타 서비스

1577-8000으로 전화 후 6번 → 0번 → 상담원 연결

보이스피싱 및 사고 신고

1577-8000으로 전화 후 ' * ' 누르기 → 0번 → 상담원 연결

신한은행 ARS 번호 안내

신한은행 고객센터에 전화하면 ARS 번호를 눌러 원하는 상담 메뉴를 선택해야 합니다. 집중해서 듣지 못해 번호를 놓칠 경우를 대비해 아래에서 ARS 서비스 코드를 확인해보세요.

 

보이스피싱 및 사고신고 (*)

현금, 직불카드 및 통장, 인감 분실신고 * → 1
자기앞수표 신고 * → 2
보이스피싱 피해 상담 * → 4
상담사 연결 * → 0

빠른말 서비스 (#)

신한은행으로 송금 # → 1
다른은행으로 송금 # → 2
거래내역 조회 # → 3
잔액조회 # → 4
상담사 연결 # → 0

자주 묻는 질문

Q: 신한은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

A: 신한은행 고객센터 전화번호는 1599-8000, 1577-8000, 1544-8000입니다. 해외에서 전화할 경우에는 82-2-3449-8000으로 연락하시면 됩니다.

Q: 신한은행 고객센터 운영 시간은 언제인가요?

A: 신한은행 고객센터 운영 시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다. 사고신고는 365일 24시간 가능합니다.

Q: 신한은행 상담원 연결 방법은 어떻게 되나요?

A: 신한은행 고객센터 대표 전화번호로 전화를 걸어 상담원과 직접 연결하려면, 빠른 말 서비스의 경우 1577-8000으로 전화 후 ' #' 누르고 0번을 누르면 됩니다.

 

기타 서비스는 1577-8000으로 전화 후 6번을 누른 후 0번을 누르시면 됩니다. 보이스피싱 및 사고 신고는 1577-8000으로 전화 후 ' * '를 누르고 0번을 누르시면 상담원과 연결됩니다.