아수스 서비스센터 전화번호 | AS 접수 | 위치 | 영업시간

아수스 서비스센터 전화번호 | AS 접수 | 위치 | 영업시간

 

아수스(ASUS)는 컴퓨터와 전자 제품 분야에서 뛰어난 품질과 성능으로 잘 알려진 글로벌 브랜드입니다. 그러나 제품 사용 중 예기치 않은 문제나 고장이 발생할 수 있으며, 이럴 때 전문적인 고객 지원이 필요합니다. 이 글에서는 아수스 서비스센터의 전화번호, AS 접수 방법, 위치, 영업시간 등을 상세히 안내해 드리겠습니다. 이를 통해 아수스 제품 사용자분들이 보다 편리하게 서비스를 이용하실 수 있기를 바랍니다.

 

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목차

 

아수스 서비스센터 전화번호

아수스 고객센터에 문의가 필요할 때 전화번호를 알고 있으면 편리합니다. 일반 고객 지원 전화번호와 공식 스토어 연락처가 각각 마련되어 있습니다.

• 에이수스 고객센터 전화번호: 1566-6868
• 에이수스 공식 스토어 전화번호: 1544-9530

고객센터 운영시간은 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

 

아수스 고객센터 바로가기👈

 

아수스 서비스센터 영업시간

 

아수스 서비스센터의 영업시간은 지점별로 다를 수 있으므로, 방문 전에 확인하시기 바랍니다.

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 (일부 지점에 한함)
• 일요일 및 공휴일: 휴무

정확한 영업시간은 해당 서비스센터에 문의하시거나, 아수스 공식 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.

아수스 AS 접수 방법

 

AS 접수 전에 제품의 중요 데이터를 백업하시고, 보증서와 구매 영수증을 준비하시면 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.

1. 고객센터에 전화하여 문제를 설명하고, AS 접수를 요청합니다.
2. 제품 유형과 문제에 따라 방문 접수 또는 택배 접수 방법을 안내받습니다.
3. 방문 접수의 경우, 가까운 서비스센터를 안내받고, 택배 접수의 경우, 제품을 안전하게 포장하여 지정된 주소로 발송합니다.
4. AS 진행 상황은 고객센터를 통해 확인할 수 있으며, 수리가 완료되면 안내에 따라 제품을 수령합니다.

아수스 서비스센터 위치 안내

 

아수스는 전국 주요 도시에 서비스센터를 운영하고 있습니다. 서울, 충남, 광주, 대구, 경남, 부산 등지에 서비스센터가 있어 지역별로 접근하기 용이합니다.

 

이외에도 전국 340여개의 하이마트 지점에서 수리 접수 서비스를 제공하고 있어 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다. 가까운 아수스 서비스센터 위치를 확인하려면 아수스 홈페이지를 통해 검색할 수 있습니다.

도시	주소	연락처
서울	서울특별시 용산구 한강대로 324 시가이아빌딩 4층	1566-6868
대구	대구광역시 북구 산격2동 종합유통단지 전자관 3층 245호	1566-6868
부산	부산광역시 사상구 광장로 7 르네시떼 5104호	1566-6868
광주	광주광역시 서구 군분2로 54 금호월드 5층 572호	1566-6868
대전	대전광역시 서구 도산로 450 2층	1566-6868
울산	울산광역시 남구 봉월로 162 2층	1566-6868
창원	경상남도 창원시 마산회원구 봉암북7길 21 정보산업진흥본부 경남테크노파크 6동 501호	1566-6868
천안	충청남도 천안시 서북구 불당15길 3 1층	1566-6868

 

기타 지역의 서비스센터 위치는 아수스 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

아수스 서비스센터 찾는 방법

아수스 서비스센터 위치를 정확히 확인하고 싶다면 아수스 공식 웹사이트의 '수리서비스' 메뉴에서 '서비스센터 위치' 항목을 선택하세요.

 

이 페이지에서는 현재 위치와 가장 가까운 아수스 서비스센터를 지도로 확인할 수 있습니다. 주소, 전화번호 등의 정보가 포함되어 있어 서비스센터 방문 전에 미리 준비할 수 있습니다.

 

가까운 아수스 서비스센터 찾기👈

 

아수스 택배 수리 서비스 이용 방법

 

바쁜 일상 속에서 서비스센터를 방문하기 어려운 경우, 아수스의 택배 수리 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 집에서 편리하게 제품을 픽업해 수리하고, 수리 후 다시 고객에게 제품을 배송해 주는 방식입니다.

 

택배 수리 서비스는 아수스 홈페이지에서 신청할 수 있으며, 몇 가지 간단한 절차를 통해 접수할 수 있습니다.

1. 아수스 홈페이지에 접속해 택배 수리 서비스 신청 페이지로 이동합니다.
2. 제품 정보를 입력하고, 문제가 발생한 부분에 대해 상세히 기재합니다.
3. 택배 기사 방문 일정을 확인하고 접수를 완료합니다.

자주 묻는 질문

아수스 AS 서비스는 보증기간이 지나도 받을 수 있나요?

네, 보증기간이 지난 제품도 유상으로 AS를 받으실 수 있습니다. 단, 수리 비용은 제품 상태와 부품에 따라 달라질 수 있으므로, 고객센터를 통해 정확한 비용을 문의하시기 바랍니다.

아수스 서비스센터 예약은 어떻게 하나요?

아수스 서비스센터는 예약 없이 방문이 가능하지만, 원활한 서비스를 위해 방문 전에 고객센터에 문의하여 예약하시는 것을 권장합니다. 특히, 특정 부품의 재고 여부나 수리 가능 여부를 확인하기 위해 사전 문의가 필요할 수 있습니다.

AS 접수 시 필요한 서류는 무엇인가요?

AS 접수 시에는 제품의 보증서와 구매 영수증이 필요합니다. 이를 통해 보증기간 확인 및 수리 절차가 원활하게 진행됩니다. 또한, 제품의 시리얼 번호를 확인하여 준비해 주시기 바랍니다.