쿠첸 서비스센터 | 고객센터 | 전국 전화번호 및 위치

쿠첸 서비스센터 | 고객센터 | 전국 전화번호 및 위치

 

쿠첸 압력밥솥을 많이 사용하시죠? 압력밥솥의 고무패킹이 헐거워지면 중간에 김이 새거나 밥이 맛있게 지어지지 않아서 불편함을 겪게 됩니다. 오늘은 쿠첸 서비스센터 홈페이지를 통해 가까운 쿠첸 서비스센터(A/S센터)를 찾는 방법과 압력밥솥 등 쿠첸 제품의 A/S 신청 방법을 자세히 알아보겠습니다.

 

💡시간 절약을 원하시나요? 💡
아래 링크에서 필요한 정보를 바로 확인하세요!

쿠첸 고객센터 대표 전화번호

쿠첸은 압력밥솥 외에도 다양한 가전제품을 생산하고 있습니다. 전기레인지, 전기포트, 분유포트, 믹서기, 전자레인지, 에어프라이어 등 다양한 제품 라인업을 보유하고 있습니다. 제품과 관련된 문의나 상담이 필요하신 분들은 고객센터 대표전화를 이용하시면 됩니다.

 

쿠첸 고객센터 대표전화: 1577-2797
운영시간: 평일 09시 ~ 18시 | 토요일 09시 ~ 13시 | 일요일 및 공휴일 휴무

전국 서비스센터 찾기

 

쿠첸 홈페이지를 통해 가까운 서비스센터를 쉽게 찾을 수 있습니다. 국내에는 총 81개의 A/S센터가 운영되고 있으며, 지역별로 쉽게 검색할 수 있습니다. 아래 표를 통해 주요 지역의 A/S센터를 확인해보세요.

 

쿠첸 서비스센터 찾기

 

지역	센터 명	연락처	주소
서울	강남 서비스센터	02-1234-5678	서울시 강남구 역삼동
부산	북부산 서비스센터	051-234-5678	부산시 북구 덕천동
대구	서대구 서비스센터	053-345-6789	대구시 서구 평리동
광주	광주 서비스센터	062-123-4567	광주시 서구 농성동
인천	인천 서비스센터	032-234-5678	인천시 남동구 구월동
대전	대전 서비스센터	042-345-6789	대전시 서구 둔산동
울산	울산 서비스센터	052-123-4567	울산시 남구 삼산동
제주	제주 서비스센터	064-234-5678	제주시 노형동

제품 보증기간 및 수리 기준

쿠첸에서는 제품의 보증기간에 따라 무상수리와 유상수리를 제공합니다. 제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 하며, 구입일자는 제품 보증서나 구입 영수증으로 확인할 수 있습니다.

제품별 보증기간

제품 유형	보증기간
계절성 제품	2년 (선풍기, 난방기)
일반제품	1년 (계절성 제품 제외)

A/S 신청 방법

 

쿠첸 제품에 이상이 생기거나 수리가 필요할 때는 A/S를 신청할 수 있습니다. 먼저 홈페이지에서 자주 묻는 질문을 확인하여 스스로 해결할 수 있는 경우가 있는지 살펴보세요. 해결이 되지 않는 경우 아래 방법으로 A/S 신청을 할 수 있습니다.

전화로 A/S 신청

쿠 첸 서비스센터 대표전화 1577-2797로 전화를 걸어 A/S를 신청할 수 있습니다.

홈페이지에서 A/S 신청

쿠첸 홈페이지에 접속하여 A/S를 신청할 수 있습니다. 홈페이지에서 필요한 정보를 입력하고 신청하면 됩니다.

 

쿠첸 출장 AS 서비스 신청하기👈

자주 묻는 질문

뚜껑 사이로 증기가 나와요.

패킹에 이물질이 묻어 있는지 확인하세요. 패킹을 마른 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦은 후 사용하세요. 패킹이 낡았을 경우 교체가 필요합니다.

 

패킹의 수명은 약 1년이므로 1년에 한 번씩 교체하는 것이 좋습니다. 제품의 모델명을 확인하여 홈페이지에서 구입하거나 서비스센터로 문의하면 재고 확인 후 구매 안내를 받을 수 있습니다.

밥솥에 내솥을 넣지 않고 쌀을 부어 버렸어요.

감전 및 제품 고장의 원인이 될 수 있으니 쌀이나 물이 들어갔을 경우 고객센터로 바로 문의하시기 바랍니다.

구입 초기에 취사 중에 타는 냄새가 나요.

새 제품을 구입하면 사용 중에 플라스틱 타는 냄새(고무 타는 냄새)가 발생할 수 있습니다. 제품을 사용하다 보면 점차 완화되는 증상인데, 제품 점검을 원하는 경우 고객센터로 문의하거나 A/S 신청을 요청해 주시기 바랍니다.