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키움증권 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

2024. 5. 29.

키움증권 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 | 영업시간

 

많은 투자자들이 키움증권을 이용하여 주식투자를 하고 있습니다. 하지만 키움증권 앱을 사용하다 보면 원하는 메뉴를 찾기 어려운 경우가 있습니다. 이럴 때는 키움증권 고객센터 전화번호를 알고 있으면 큰 도움이 됩니다. 이번 글에서는 키움증권 고객센터 전화번호와 콜센터 상담원 연결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

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목차

     

    키움증권 고객센터 전화번호

     

    키움증권 고객센터는 다양한 서비스 항목별로 전화번호를 제공하고 있습니다. 필요한 상담 유형에 맞게 전화번호를 선택하여 문의할 수 있습니다.

    상담 내용 전화번호
    주문 접수/증권 업무/HTS 1544-9000 / 9911
    주문 전용 1544-4989
    해외 주식 1544-9400
    비대면 계좌 개설 1544-2744
    본인 확인 및 MMS 수신 1544-1411
    나이트 데스크 1544-9600
    어르신 전용 1522-4058

     

    대표전화는 1544-9000으로, 나이트 데스크 전용 전화는 1544-9600입니다. 이 외에도 각종 상담 내용에 따라 다양한 전화번호가 제공되니 참고하여 이용하시면 됩니다.

     

    키움증권 고객센터 영업시간

     

    키움증권 고객센터는 서비스 항목별로 영업시간이 다릅니다. 아래 표를 참고하여 원하는 서비스의 이용 시간을 확인해 보세요.

    상담 내용 이용 시간
    주문 접수/증권 업무/HTS/주문 전용/본인 확인/금융 상품/해외 주식 평일 09:00~18:30 (공휴일 제외)
    단순 화면 및 공동 인증서, 이체 관련 업무 평일 18:00~18:30

     

    비대면 계좌 개설은 평일 08:00부터 18:00까지 이용 가능하며, 어르신 전용 전화는 09:00부터 15:30까지 운영됩니다. 나이트 데스크는 17:00부터 익일 08:00까지 이용할 수 있습니다.

    키움증권 영업점 영업시간

     

    키움증권은 주로 온라인으로 운영되는 증권사이므로 영업점이 많지 않습니다. 그러나 여의도 본사에 영업부가 있으며, 아래 표를 통해 영업부의 업무 시간을 확인할 수 있습니다.

    업무 내용 처리 가능 시간 (평일, 영업일)
    계좌 개설 09:00 ~ 16:30
    현금 입출금 09:00 ~ 15:00
    증명서 발급 및 제변경 09:00 ~ 16:30
    실물 입고 09:00 ~ 16:30
    실물 출고 09:00 ~ 14:30

     

    자주 묻는 질문

    키움증권 고객센터 전화 연결이 어려울 때는 어떻게 해야 하나요?

    전화 연결이 어려운 경우, 키움증권 홈페이지나 앱에서 원하는 메뉴를 검색해 보시기 바랍니다. 또한, ARS 서비스를 이용하면 24시간 각종 주문 및 현재가 조회가 가능합니다.

    해외 주식 관련 문의는 어떤 번호로 해야 하나요?

    해외 주식 관련 문의는 1544-9400으로 전화하시면 됩니다. 이 번호는 해외 주식 전용으로 운영되고 있습니다.

    어르신 전용 고객센터는 어떻게 운영되나요?

    어르신 전용 고객센터는 1522-4058로, 평일 09:00부터 15:30까지 운영됩니다. 어르신들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 전용 번호를 제공합니다.