MSI 서비스센터 전화번호 | 위치 찾기 | AS 신청 방법

MSI 서비스센터 전화번호 | 위치 찾기 | AS 신청 방법

 

MSI 제품을 사용하다 보면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이때 빠르고 정확하게 해결할 수 있는 방법은 MSI 서비스센터를 통해 도움을 받는 것입니다. 하지만, 처음 이용하는 분들은 서비스센터 연락처나 운영 시간, 그리고 상담 방법을 몰라 혼란스러울 수 있습니다. 이 글에서는 MSI 서비스센터의 전화번호, 위치, 그리고 AS 신청 방법에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다. MSI 사용자의 편리한 문제 해결을 위해 꼭 필요한 정보들을 준비했으니 끝까지 읽어보세요.

 

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목차

 

MSI 서비스센터 전화번호

MSI는 고성능 노트북, 데스크탑, 그래픽카드 등 다양한 IT 제품을 제조하는 글로벌 브랜드로, 품질 높은 AS 서비스를 제공합니다.

 

각 지역에 위치한 MSI 서비스센터에 직접 문의할 수 있도록 전화번호를 제공하고 있으며, 이는 문제가 발생했을 때 빠르게 도움을 받을 수 있도록 하는 핵심 요소입니다.

• 노트북 서비스센터: 1644-4038
• 메인보드 및 그래픽카드 서비스센터: 1577-5781
• 운영 시간: 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지
• 점심시간: 12시 30분부터 1시 30분까지

위 전화번호로 문의하시면 각 제품별 서비스센터의 운영 시간, 서비스 가능 여부, 제품에 대한 문의를 포함한 다양한 정보를 제공받을 수 있습니다. 고객지원팀은 문제 해결에 필요한 조언과 AS 신청 방법을 친절하게 안내해 드립니다.

MSI 서비스센터 위치 찾기

 

서비스센터에 방문해야 하는 경우, 가까운 MSI 센터 위치를 미리 확인하는 것이 중요합니다.

 

MSI 서비스센터는 주요 도시에 위치해 있으며, 각 센터에서 직접 방문을 통해 제품 진단 및 수리를 받을 수 있습니다. 아래는 MSI 서비스센터의 위치입니다.

 

가까운 MSI 서비스센터 찾기👈

 

제품군	주소	전화번호
노트북	서울시 용산구 청파로 48, 용산전자오피스텔 1층	1644-4038
메인보드 및 그래픽카드	서울시 용산구 신계동 6-1, 제이씨현 빌딩 1층	1577-5781

MSI 제품 AS 신청 방법

 

MSI 제품의 AS 신청 절차는 고객 편의를 위해 간소화되어 있습니다. 서비스 신청 방법은 전화, 온라인 접수, 방문 접수 등이 있으며, 각 방법에 따라 신청 절차가 다르니 아래의 단계별 절차를 참고하여 신청해 보세요.

1. 제품 문제 확인: 제품 사용 중 발생한 문제를 정확하게 파악하고 증상을 메모해 둡니다.
2. 전화 상담: 앞서 안내드린 서비스센터 전화번호로 연락하여 고객지원팀과 상담합니다.
3. 온라인 신청: MSI 공식 웹사이트에서 AS 신청서를 작성하여 접수합니다.
4. 방문 접수: 가까운 MSI 서비스센터를 방문하여 직접 접수합니다. 방문 전에 전화로 운영 시간과 준비사항을 확인하세요.

AS 신청 후, 접수된 내용을 바탕으로 서비스팀이 제품 진단을 진행하고, 필요한 경우 수리 작업이 시작됩니다. 수리 소요 시간은 제품의 문제와 센터 상황에 따라 다를 수 있습니다.

MSI 서비스 이용 시 주의사항

서비스를 이용할 때 몇 가지 유의할 사항이 있습니다. 이러한 주의사항을 숙지하면 더욱 효율적으로 MSI 서비스를 이용할 수 있습니다.

• AS 서비스는 보증 기간 내에 진행하는 경우 비용이 무료이지만, 보증 기간이 지났거나 특정 문제는 유료 수리가 될 수 있습니다.
• 서비스센터 방문 시에는 구매 영수증이나 보증서를 지참하여 신속한 처리를 받을 수 있습니다.
• 수리 진행 중 추가 부품 교체가 필요할 경우, 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 긴급한 문제가 있는 경우, 미리 전화 상담을 통해 대체 가능한 임시 조치를 안내받을 수 있습니다.

MSI 제품 보증 기간 확인 방법

 

MSI 제품은 구매일로부터 정해진 품질보증 기간이 적용됩니다. 보증기간 내에는 무상 A/S를 받을 수 있으며, 일부 제품은 모델에 따라 차별화된 보증 기간을 제공하고 있습니다. 보증 기간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. MSI 고객센터 홈페이지에 접속합니다.
2. ‘서비스 및 지원’ 메뉴의 하단에서 ‘보증기간’ 항목을 클릭합니다.
3. 보증정책을 확인한 후 ‘Warranty Book’을 선택합니다.
4. 제품의 일련번호와 요구된 문제 답변을 입력하고 ‘확인’을 클릭합니다.

제품 보증기간 확인하기👈

 

MSI 고객센터 온라인 채팅 상담 방법

 

보다 빠른 상담을 원하시는 분들은 MSI 고객센터의 온라인 채팅을 통해 실시간으로 상담을 받을 수 있습니다.

 

MSI 홈페이지에 접속한 후 우측의 ‘온라인 채팅’을 클릭하여 상담을 시작할 수 있으며, 제품 관련 문의 및 A/S 신청이 가능합니다. 이 서비스는 컴퓨터와 스마트폰 모두에서 사용이 가능하여 편리합니다.

 

온라인 채팅 상담 바로가기👈

자주 묻는 질문

MSI 서비스센터는 주말에도 운영하나요?

일반적으로 MSI 서비스센터는 평일에만 운영되며, 주말 및 공휴일에는 운영하지 않는 곳이 많습니다. 방문 전 각 센터에 직접 문의하여 정확한 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다.

보증 기간 내에 AS 서비스를 받으면 비용이 들지 않나요?

네, 보증 기간 내에는 대부분의 서비스가 무료로 제공됩니다. 다만, 사용자의 부주의로 인한 문제나 소모품 교체 등 일부 서비스는 유료가 될 수 있습니다.

MSI 서비스센터는 어디에 위치하고 있나요?

MSI 서비스센터는 서울, 부산, 대구 등 주요 도시에 위치해 있으며, 정확한 주소와 전화번호는 위의 표를 참고하여 방문 전 미리 확인하는 것이 좋습니다.