SKT 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

SKT 고객센터 전화번호 | 영업시간 | 상담원 연결 바로가기

 

SKT 고객센터에 대한 정보가 필요하신가요? 이 글에서는 SKT 고객센터 전화번호, 영업시간, 상담원 연결 방법 등을 상세하게 안내해 드립니다. SKT 서비스를 이용하시면서 발생하는 궁금증이나 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 고객센터를 이용하는 방법을 알아보겠습니다.

 

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목차

 

SKT 고객센터 전화번호

 

SKT 고객센터는 다양한 문의 사항을 해결할 수 있도록 여러 가지 전화번호를 제공합니다. 고객님이 필요로 하는 서비스를 빠르게 받기 위해 해당하는 번호로 연락해 보세요.

고객센터 종류	전화번호
일반 고객센터	114 (SKT 휴대폰에서 무료) / 080-011-6000 (타사 휴대폰 및 유선전화)
T월드 고객센터	1599-0011
T로밍 고객센터	02-6343-9000

SKT 고객센터 영업시간

 

고객센터의 영업시간은 문의하시는 서비스에 따라 다를 수 있습니다. 필요한 서비스에 적절한 시간에 연락하셔서 신속한 도움을 받아보세요.

일반 고객센터 영업시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 주말 및 공휴일: 오전 9시 ~ 오후 1시

T월드 고객센터 영업시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 주말 및 공휴일: 오전 9시 ~ 오후 1시

T로밍 고객센터 영업시간

• 24시간 연중무휴 운영

SKT 상담원 연결 방법

 

상담원과 직접 통화하고 싶으신가요? 아래 방법을 통해 쉽고 빠르게 상담원과 연결할 수 있습니다.

1. 고객센터 번호 114를 누르세요. (타사 휴대폰에서는 080-011-6000)
2. 음성 안내에 따라 원하는 서비스 번호를 선택하세요.
3. 상담원 연결을 원하시면, 안내에 따라 상담원 연결을 선택하세요.
4. 대기 시간 후 상담원과 직접 통화가 가능합니다.

SKT 고객센터 이용 시 주의사항

고객센터를 이용하실 때 유의해야 할 사항들이 있습니다. 아래의 정보를 통해 고객센터 이용 시 발생할 수 있는 문제를 예방하세요.

• 고객센터의 경우 문의량에 따라 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 여유를 가지고 전화를 거시는 것이 좋습니다.
• 로밍 서비스 관련 문의는 해외에서도 가능하지만, 로밍 관련 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
• 상담원과의 통화 내용은 서비스 품질 향상을 위해 녹음될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

SKT 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?

SKT 고객센터의 대표 전화번호는 114입니다. SKT 휴대폰에서는 무료로 이용할 수 있으며, 타사 휴대폰이나 유선전화에서는 080-011-6000으로 연락하시면 됩니다.

SKT 고객센터의 영업시간은 어떻게 되나요?

일반적인 고객센터의 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다.

상담원 연결은 어떻게 하나요?

114로 전화를 건 후, 음성 안내에 따라 원하는 서비스를 선택하고, 상담원 연결을 요청하면 됩니다. 타사 휴대폰에서는 080-011-6000으로 연락하시면 됩니다.