ktx 예매취소 방법 및 수수료까지 총정리✅

본 글에서는 KTX 예매 취소 방법에 대해 상세하게 설명해 드리겠습니다. 특히, PC와 모바일을 통한 취소 절차에 대해 자세히 알아볼 것이니, 예매 취소가 필요하신 분들은 참고하시면 좋을 것 같습니다.

 

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그럼 이제 ktx 예매취소 방법 및 수수료에 대해 아래에서 확인해보세요.

 

PC를 통한 KTX 예매 취소 방법

 

먼저, PC를 통해 KTX 예매를 취소하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 이 방법은 특히 모바일 사용에 익숙하지 않은 분들에게 유용할 것입니다.

1. 코레일 홈페이지 접속

코레일 홈페이지(www.letskorail.com)에 접속하여 시작합니다. 홈페이지에 접속하면 승차권에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 승차권 정보를 확인하는 방법은 상단 메뉴에서 '승차권' 항목에 마우스를 올리고 원하는 메뉴를 선택하는 것입니다.

 

2. 발권/취소/변경 메뉴 선택

홈페이지의 좌측 대시보드에서 '발권/취소/변경' 메뉴를 찾아 클릭합니다. 이 메뉴에서는 취소와 관련된 모든 정보를 확인하실 수 있습니다.

3. 코레일멤버십 로그인 및 반환 요청

승차권을 예매할 때 사용했던 코레일멤버십 계정으로 로그인하거나, 미등록 고객이라면 해당 옵션을 통해 접속합니다. 이후 '반환 요청' 버튼을 클릭하여 진행합니다.

 

4. 열차 선택 및 취소

로그인 후 취소하고자 하는 열차를 선택합니다. 선택은 열차 옆의 체크박스를 통해 이루어집니다. 이후 '취소하기' 버튼을 클릭하면 취소 수수료에 대한 알림창이 나타나고, 여기에서 확인을 클릭하면 취소가 완료됩니다. 취소 수수료는 출발 시간에 따라 다르게 책정되니, 이 점을 주의해주세요.

모바일을 통한 KTX 예매 취소 방법

 

이제 모바일을 통해 KTX 예매를 취소하는 방법을 살펴보겠습니다. 모바일에서는 코레일톡 앱을 이용하는 것이 일반적입니다.

1. 코레일톡 앱 실행

우선 코레일톡 앱을 실행합니다. 앱은 앱스토어나 플레이스토어에서 무료로 다운로드 받을 수 있습니다.

2. 승차권 확인 선택

코레일톡 앱에 로그인한 후, 하단 메뉴에서 '승차권 확인'을 클릭합니다. 이곳에서 예매한 승차권을 확인할 수 있습니다.

3. 승차권 선택 및 반환 요청

승차권 목록에서 취소하고자 하는 승차권을 선택한 다음, '반환 요청'을 선택합니다. 반환 수수료에 대한 정보는 앱에서 명시되므로 참고하세요.

 

이렇게 PC와 모바일을 통해 KTX 예매를 취소하는 방법에 대해 알아보았습니다. 이 정보가 여러분의 편리한 여행 계획에 도움이 되길 바랍니다. 다음에도 유용한 정보로 찾아뵙겠습니다.