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레노버 서비스센터 전화번호 | AS 접수 | 위치 | 영업시간

2024. 11. 16.

레노버 서비스센터 전화번호 | AS 접수 | 위치 | 영업시간

 

레노버 제품을 사용하다 보면 가끔 기술 지원이나 AS가 필요할 때가 있습니다. 레노버 A/S 절차와 고객센터 정보를 정확히 이해하면 보다 신속하게 문제를 해결하고 최상의 성능을 유지할 수 있는데요. 이번 글에서는 레노버 서비스센터의 전화번호, AS 접수 방법, 위치, 영업시간 등 필수 정보를 상세히 안내해 드리겠습니다. 필요한 정보를 쉽게 찾아 문제를 신속하게 해결하시길 바랍니다.

 

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목차

     

    레노버 서비스센터 전화번호

    레노버 제품과 관련된 문의나 AS 접수를 위해서는 고객센터에 연락하는 것이 가장 빠릅니다. 레노버 고객센터의 대표 전화번호는 1670-0088입니다. 이 번호를 통해 제품 상담, 기술 지원, AS 접수 등을 진행하실 수 있습니다.

    • 대표 전화번호: 1670-0088
    • 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 12시 (일요일 및 공휴일 휴무)
    • 프리미어케어 운영: 연중무휴 24시간 지원

    전화 연결이 어려운 경우, 레노버 공식 웹사이트의 고객 지원 페이지를 통해 온라인 문의를 남기실 수도 있습니다.

     

     

    레노버 AS 접수 방법

     

    레노버 제품의 AS 접수는 전화, 온라인, 방문 등 다양한 방법으로 가능합니다. 아래는 각 방법에 대한 상세 안내입니다.

    전화 접수

    1. 고객센터 대표 번호 1670-0088로 전화합니다.
    2. 상담원에게 제품의 문제를 상세히 설명합니다.
    3. 상담원이 안내하는 절차에 따라 AS 접수를 진행합니다.

    온라인 접수

    1. 레노버 공식 웹사이트에 접속합니다.
    2. 고객 지원 페이지로 이동하여 온라인 문의 또는 AS 접수 섹션을 찾습니다.
    3. 필요한 정보를 입력하고 접수를 완료합니다.

    방문 접수

    1. 가까운 레노버 서비스센터를 확인합니다.
    2. 운영 시간 내에 방문하여 접수를 진행합니다.
    3. 현장에서 엔지니어와 상담 후 수리를 진행합니다.

    방문 전에는 해당 서비스센터의 운영 시간과 위치를 확인하는 것이 좋습니다.

    레노버 서비스센터 위치 안내

     

    레노버 서비스센터는 전국적으로 위치해 있어, 대부분의 고객들이 가까운 지점에서 신속한 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.

     

    지역별로 주요 센터가 있어 편리하게 접근할 수 있으며, 각 센터는 전문적인 기술을 갖춘 직원들이 배치되어 있어 높은 품질의 서비스를 제공합니다. 아래에 각 지역별 센터의 주소와 운영시간 정보를 정리했습니다.

    서울특별시

    센터명 주소 전화번호
    신도림센터 서울시 구로구 새말로 97 신도림 테크노마트 3층 77호 02-2637-3582
    사당센터 서울 동작구 남부순환로 2057 4층 02-3463-3582
    마포센터 서울 마포구 독막로 230 6층 02-785-3582

    경기도

    센터명 주소 전화번호
    일산센터 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1261번길 55, 404호 031-964-3582
    의정부센터 경기도 의정부시 배꽃길 63 센텀 스퀘어 지식산업센터 3동 9층 17~18호 031-829-3582

    강원도

    센터명 주소 전화번호
    강릉센터 강원도 강릉시 가작로 307 2층 033-653-3580
    원주센터 강원도 원주시 평원로 114 033-746-4910~2
    춘천센터 강원 춘천시 춘주로 98 033-242-3582

    충청도

    센터명 주소 전화번호
    천안센터 충청남도 천안시 동남구 봉명로 46 041-557-3582
    청주센터 충청북도 청주시 흥덕구 사직대로 31 043-235-3582
    홍성센터 충청남도 홍성군 홍성읍 내포로 150 041-631-3582

    전라도

    센터명 주소 전화번호
    광주센터 광주광역시 광산구 목련로 377 062-512-3582
    전주센터 전북 전주시 덕진구 견훤로 393 4층 063-247-3582
    목포센터 전라남도 목포시 용당로 210 2층 061-278-3582

    경상도

    센터명 주소 전화번호
    대구센터 대구광역시 남구 중앙대로 226 4층 053-555-3582
    포항센터 경북 포항시 북구 대해로 19 삼창빌딩 2층 054-282-3582
    부산센터 부산시 동구 중앙대로 342 유한양행 3층 051-442-3582

    제주도

    센터명 주소 전화번호
    제주센터 제주특별자치도 제주시 도령로 131 064-745-3582

     

    각 서비스센터의 상세 위치와 추가 지점 정보는 레노버 공식 웹사이트의 고객 지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

     

    레노버 보증기간 및 무상수리 확인

    레노버 제품의 보증기간과 무상수리 가능 여부는 고객센터를 통해 간단히 확인할 수 있습니다. 온라인 보증조회 페이지에서 시리얼번호를 입력하거나 Lenovo Service Bridge 프로그램을 설치하면 자동으로 보증 기간을 확인할 수 있습니다.

     

    이 프로그램은 사용자의 기기를 자동으로 감지해 관련 정보를 신속히 제공하며, 고객이 수리를 받을 수 있는지에 대한 정보를 실시간으로 확인할 수 있도록 돕습니다.

     

     

    자주 묻는 질문

    레노버 서비스센터 방문 시 예약이 필요한가요?

    일반적으로 예약 없이 방문이 가능하지만, 대기 시간을 줄이기 위해 사전 예약을 권장합니다. 예약은 고객센터 전화나 온라인을 통해 가능합니다.

    AS 접수 시 필요한 서류나 준비물이 있나요?

    제품 보증서와 구매 영수증을 지참하시면 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다. 또한, 제품의 문제 증상을 상세히 설명할 수 있도록 준비해 주세요.

    서비스센터에서 모든 레노버 제품의 수리가 가능한가요?

    대부분의 레노버 제품은 서비스센터에서 수리가 가능하지만, 일부 특수 제품은 지정된 센터에서만 수리 가능합니다. 방문 전 확인을 권장합니다.