비엣젯항공 고객센터 전화번호 | 운영시간 | 상담원 연결

비엣젯항공 고객센터 전화번호 | 운영시간 | 상담원 연결

 

비엣젯항공은 베트남을 대표하는 저비용항공사로, 합리적인 가격과 다양한 부가서비스로 많은 사랑을 받고 있습니다. 비엣젯항공을 이용하는 고객분들이 여행을 계획하거나, 문제가 발생했을 때 빠르게 도움을 받을 수 있도록 고객센터에 대한 정보를 정리해보았습니다. 이 글을 통해 비엣젯항공 고객센터에 대한 자세한 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

 

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목차

 

비엣젯항공 고객센터 전화번호

 

비엣젯항공의 고객센터는 다양한 국가에서 고객의 문의를 받고 있습니다. 베트남 현지와 한국에서 이용할 수 있는 전화번호가 다르니, 아래 표를 통해 해당 번호를 확인하시기 바랍니다.

지역	전화번호
베트남 현지	+84-1900-1886
한국 서울	02-319-4560

 

베트남에서 고객센터를 이용하려면 +84-1900-1886로 전화를 걸어야 하며, 한국에서는 국제전화를 통해 연락할 수 있습니다.

 

또한, 한국 서울사업소의 전화번호는 02-319-4560으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 운영되지 않으니 유의해 주세요.

 

비엣젯항공 한국지사 전화번호

 

비엣젯항공은 한국 내에서도 여러 지사를 운영하며, 고객의 편의를 돕고 있습니다. 서울, 부산, 대구에 위치한 지사의 연락처는 아래와 같습니다.

지사	전화번호	운영시간
서울 사업소	02-319-4560	평일 09:00~18:00
부산 사업소	051-714-4197	평일 09:00~18:00
대구 사업소	053-721-6452	평일 09:00~18:00

 

위의 전화번호를 통해 각 지사에 문의하실 수 있으며, 각 지사 모두 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 운영되지 않습니다.

비엣젯항공 이메일 문의 방법

비엣젯항공은 이메일을 통해서도 고객의 문의를 받고 있습니다. 급하지 않은 문의 사항이 있거나 서면으로 답변을 받고 싶은 경우, 아래 이메일 주소로 문의하시면 됩니다.

• 비엣젯항공 이메일: 19001886@vietjetair.com

이메일 문의를 통해 항공권 예약, 변경, 취소 등 다양한 사항에 대해 답변을 받을 수 있으며, 답변을 받기까지는 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

비엣젯항공 채팅 상담 방법

 

비엣젯항공은 챗봇을 통해서도 고객에게 상담 서비스를 제공합니다. 비엣젯항공의 홈페이지나 모바일 앱에서 챗봇 아이콘을 클릭하면 쉽게 접근할 수 있으며, 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.

 

특히 영어로 상담이 가능하므로 국제적인 고객들도 편리하게 이용할 수 있습니다.

 

비엣젯항공 챗봇 상담 바로가기👈

비엣젯항공 온라인 상담 방법

비엣젯항공 한국 총판 대리점에서는 온라인 게시판을 통해 상담 서비스를 제공합니다.

 

비엣젯항공 한국 총판 대리점의 홈페이지에 접속 후 "온라인 상담" 게시판에 문의를 남기면, 영업일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시 사이에 답변을 받을 수 있습니다. 주말과 공휴일에는 운영되지 않으므로 이 점 유의해 주세요.

 

자주 묻는 질문

비엣젯항공 고객센터의 운영시간은 어떻게 되나요?

비엣젯항공 고객센터는 각 지역에 따라 운영시간이 다르며, 한국 내 서울, 부산, 대구 사업소는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말과 공휴일에는 운영되지 않습니다.

비엣젯항공의 이메일 문의는 어떤 경우에 이용할 수 있나요?

이메일 문의는 항공권 예약, 변경, 취소 등 다양한 상황에서 이용할 수 있으며, 서면으로 답변을 받고자 하는 고객에게 적합합니다. 다만, 답변까지 시간이 소요될 수 있습니다.

비엣젯항공의 채팅 상담은 어떤 언어로 이용할 수 있나요?

비엣젯항공의 채팅 상담은 영어로 진행되며, 홈페이지나 모바일 앱을 통해 쉽게 접근할 수 있습니다.