쿠쿠 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 위치 안내

쿠쿠 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 위치 안내

 

쿠쿠 제품을 사용하다가 고장이 발생해 수리가 필요할 때, 쿠쿠 서비스 센터에 연락하여 신속하고 원활한 서비스를 받을 수 있습니다. 하지만 위치와 관련된 문제로 서비스 센터를 찾기가 어려울 수 있습니다. 이러한 불편함을 해소하기 위해 쿠쿠는 전국 각지에 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 이번 글에서는 쿠쿠 서비스 센터의 영업시간, 위치, 전화번호에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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목차

 

쿠쿠 서비스센터 전화번호

 

쿠쿠 고객센터는 평일과 토요일에 운영되며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 다음은 각종 문의를 위한 전화번호입니다.

서비스 문의	렌탈 문의	쿠쿠몰
1588-8899	1577-0010	080-720-9999

 

쿠쿠 서비스센터 영업시간

쿠쿠 서비스 센터의 영업시간은 평일과 토요일에 운영되며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 각 요일별 영업시간은 다음과 같습니다.

영업일	영업시간
월요일 ~ 금요일	09:00 ~ 18:00
토요일	09:00 ~ 13:00

쿠쿠 AS 신청방법

 

제품의 AS 신청은 아래 방법 중 하나를 선택하여 진행하실 수 있습니다.

 

고객지원센터 전화신청

1588-8899로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다. 전화 연결 후 상담원의 안내에 따라 신청 절차를 진행하세요.

홈페이지 신청

쿠쿠 홈페이지에 접속하여 회원가입 및 로그인 후, '고객센터' 메뉴에서 출장AS 신청을 할 수 있습니다. 홈페이지 주소는 www.cuckoo.co.kr 입니다. 

 

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1:1 문의 및 카카오톡 상담

홈페이지 '고객센터' 메뉴에서 1:1 문의를 작성하거나, 카카오톡 상담을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.

서비스센터 방문

전국 155개의 서비스센터에서 가까운 곳을 찾아 방문하시면, 직접 제품 수리를 받을 수 있습니다. 서비스센터 위치는 홈페이지에서 확인 가능합니다.

쿠쿠 수리비용 안내

 

수리비용은 부품비와 수리비의 합계액으로 구성됩니다. 단, 출장비는 출장을 요구하는 경우에 적용되며, 거리에 상관없이 동일하게 13,000원이 청구됩니다.

항목	내용
부품비	제품 수리 시 부품 교체가 필요한 경우 소요되는 부품 가격
수리비	유상 수리 시 부품비를 제외한 수리 난이도와 소요시간에 따른 기술료
출장비	모든 지역에 동일하게 13,000원 청구 (18시 이후 추가요금 없음)

쿠쿠 유/무상 수리 기준

제품의 품질 보증기간 내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장은 무상 수리가 가능합니다. 단, 보증기간이 경과된 제품이나 고객 부주의로 인한 고장은 유상 수리가 적용됩니다.

무상수리 기준

• 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장
• 당사 서비스센터를 통한 수리 후 3개월 이내에 동일 부위에서 재고장이 발생한 경우

유상수리 기준

• 품질 보증기간이 경과된 제품
• 고객 부주의로 인한 고장 (이동, 낙하, 충격, 파손, 사용설명서 내 주의사항 미준수 등)
• 당사 서비스센터 외에서의 부당한 수리, 개조로 인한 고장
• 천재지변으로 인한 고장 (낙뢰, 이상 전원, 화재, 지진, 풍수해, 해일 등)
• 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품 교환
• 사용 전원의 이상 및 접속 기기의 불량으로 인한 고장

쿠쿠 보증기간 안내

 

제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자의 확인은 제품 보증서(영수증)를 기준으로 합니다.

제품 보증기간

보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며, 구입일자의 확인은 제품 보증서(영수증)를 기준으로 합니다.

 

제품 보증서가 없는 경우에는 유통기간을 감안하여 생산연월(제조번호) 기준으로 6개월을 추가하여 구입일자를 적용, 보증기간을 산정합니다.

보증기간 단축 적용 사례

• 일반 가정용 제품을 영업용도나 영업장에서 사용할 경우 (단, 영업용 및 업소용 제품 제외)
• 차량, 선박 등에 탑재하여 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서 사용할 경우
• 중고품(전파상 구입, 모조품) 구입 시 보증기간은 적용되지 않으며, 수리 불가의 경우 피해 보상을 책임지지 않습니다.

품목별 보증기간

품목	보증기간
일반제품	1년 (선풍기 등 계절성 상품 제외)
계절성 제품	2년 (선풍기 등)

쿠쿠 서비스센터 위치

쿠쿠 서비스센터 서울

서울 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
강남구	강남직영점	서울 강남구 선릉로 745 (논현동)	02-561-9996
강동구	강동점	서울시 강동구 상암로 167 서원빌딩	02-2203-9836
강북구	강북점	서울시 강북구 삼양로 231 승진빌딩	02-995-6215
강서구	강서점	서울시 강서구 강서로 201	02-3664-8988
관악구	관악직영점	서울 관악구 남부순환로 1962 (봉천동) 정호진니트 1층	02-882-4717
광진구	광진점	서울시 광진구 자양로 253 예인빌딩	02-3437-8998
구로구	구로직영점	서울 구로구 구로동로 240 (구로동) 1층	02-6954-0932
금천구	금천직영점	서울 금천구 남부순환로 1282 (가산동) 1층	02-6956-9947
노원구	노원직영점	서울시 노원구 노원로 526 평화빌딩 1층	02-939-9313
도봉구	도봉직영점	서울 도봉구 방학로 115 (방학동)	02-6953-1971
동대문구	동대문직영점	서울 동대문구 고산자로 411 (용두동) 봉우빌딩 1층	02-2135-9903
마포구	마포점	서울시 마포구 백범로 80 서강빌딩 1층	02-3272-0082
성동구	성동직영점	서울 성동구 왕십리로 261 (행당동)	02-6956-9936
성북구	성북직영점	서울 성북구 동소문로 75 (동소문동6가) 풍양빌딩	02-6954-2792
송파구	송파점	서울시 송파구 오금로36길 68	02-582-2782-3
양천구	양천직영점	서울 양천구 공항대로 542 (목동, 양서빌딩)	02-6956-9912
영등포구	영등포점	서울시 영등포구 도림로48길 4 대림스타빌딩 101호	02-843-1588
은평구	은평직영점	서울 은평구 역촌동 28-7	02-354-3888
중랑구	중랑직영점	서울 중랑구 면목로 220 (면목동) 1층	02-6953-9954

쿠쿠 서비스 센터 경기북부

경기북부 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
고양시	일산직영점	경기 고양시 일산서구 주엽동 81 강선마을 제상가동 제1층	031-994-8871
덕양구	덕양점	경기도 고양시 덕양구 화신로260번길 74 화정버스터미널1층 104호	031-972-0660
구리시	구리점	경기 구리시 갈매순환로 1 (갈매동) 마들타워1층	031-558-9989
남양주시	남양주직영점	경기 남양주시 미금로 181 (다산동) 더클래스원 1층	031-522-6054
의정부시	의정부직영점	경기도 의정부시 평화로 402 대영빌딩 1층	031-875-8899
파주시	파주점	경기 파주시 가람로21번길 7-41 (와동동)	031-949-8164
포천시	포천점	경기도 포천시 소흘읍 호국로 674	031-542-5353

쿠쿠 서비스 센터 경기남부

경기남부 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
광명시	광명직영점	서울 구로구 개봉로 4 (개봉동) 1층	02-6954-7927
광주시	경기광주점	경기도 광주시 탄벌길 7 태경빌딩	031-766-9940
군포시	군포직영점	경기 군포시 군포로539번길 4 (당동)	031-8045-9988
김포시	김포점	경기 김포시 감정동 512-1	031-997-6168
부천시	부천직영점	경기 부천시 길주로 347 (중동) JG빌딩 1층 쿠쿠	032-325-9985
성남시	성남점	경기도 성남시 중원구 마지로 111	031-756-9161
분당구	판교직영점	경기 성남시 분당구 이매로 49 (이매동) 1층	031-8023-9885
수원시	북수원점	경기 수원시 장안구 송원로 125 (조원동) 1층	031-257-9923
권선구	서수원직영점	경기 수원시 권선구 금호로 200 (탑동)	031-8019-8891
권선구	수원직영점	경기도 수원시 권선구 경수대로 391	031-898-9904
시흥시	시흥점	경기 시흥시 은계로338번길 60 (대야동) 1층	031-313-1166
안산시	안산직영점	경기 안산시 단원구 선부광장로 77 (선부동, 늘봄스위트빌2) 1층 106호	031-8042-3991
단원구	안산점	경기도 안산시 단원구 광덕대로 141 밀레니엄2 108호	031-401-8572
안양시	안양직영점	경기도 안양시 동안구 관악대로 302 유니데코빌딩 1층	031-454-9933
오산시	오산직영점	경기 오산시 경기대로 240 (원동) 1층 101호	031-8055-8164
용인시	용인처인점	경기 용인시 처인구 중부대로 1271 (역북동, 서룡빌라)	031-334-9953
수지구	수지점	경기 용인시 수지구 수지로342번길 13 (풍덕천동)	031-281-9953
이천시	이천점	경기도 이천시 설봉로 7	031-632-8866
평택시	평택점	평택시 평택4로 65	031-658-9022
하남시	하남직영점	경기 하남시 덕풍로 67 (덕풍동) 1층	031-8027-8902
화성시	화성점	경기도 화성시 병점로 37-6 메트로 프라자	031-225-8789

쿠쿠 서비스 센터 인천시

인천 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
남동구	남동직영점	인천 남동구 인주대로 850 (만수동) 1층(덕영빌딩)	032-713-9924
서구	검단점	인천 서구 서곶로 866 (마전동) 1층	032-565-1588
서구	서인천점	인천 서구 서곶로 352-1	032-566-6483
미추홀구	인천직영점	인천 미추홀구 주안로 113 덕진빌딩 1층	032-429-5517
연수구	연수직영점	인천 연수구 용담로 67	032-814-9930
계양구	인천계양점	인천 계양구 계양대로 210 정빌딩 1층	032-541-9505
부평구	부평직영점	인천 부평구 경인로 953	032-507-4361

쿠쿠 서비스 센터 부산

부산 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
금정구	금정직영점	부산 금정구 중앙대로1841번길 2 (구서동)	051-711-9935
동구	부산동구점	부산 동구 중앙대로 169 태영 노블리안	051-466-8333
동래구	동래직영점	부산 동래구 중앙대로 1333 성암빌딩 101호	051-505-0799
부산진구	양정직영점	부산 부산진구 중앙대로 931 (양정동) 1층	051-715-9920
부산진구	부산진구점	부산 부산진구 가야대로 473 (개금동)	051-804-9724
북구	부산북구점	부산 북구 백양대로 1098 에이스타운 상가101호	051-331-1772
사하구	사하점	부산 사하구 낙동대로 301 일동지에닌APT상가 106호	051-293-8892
수영구	부산남구점	부산 수영구 수영로 477 화민빌딩 1층	051-626-8199
해운대구	해운대직영점	부산 해운대구 센텀동로 102 제1층, 101호 (재송동)	051-791-0599

쿠쿠 서비스 센터 대전

대전 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
동구	대전동구점	대전 동구 계족로 514	042-638-9993
서구	둔산직영점	대전 서구 둔산동 1309	042-710-9585
유성구	유성직영점	대전광역시 유성구 계룡로 81 (비엔피병원) 1층	042-824-9585
중구	대전중구직영점	대전 중구 계룡로 849 (용두동) 101호	042-710-9920

쿠쿠 서비스 센터 광주

광주 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
광산구	첨단직영점	광주 광산구 임방울대로825번길 9 (쌍암동, 광주첨단 LH 2단지) 제상가동 1층	062-716-9901
광산구	광산점	광주 광산구 하남대로 47	062-954-6700
남구	광주남구직영점	광주 남구 대남대로 330 (월산동) 1층	062-368-9585
서구	광주서구직영점	광주 서구 쌍촌동 885-11	062-382-9585
북구	광주북구점	광주 북구 설죽로 188	062-511-2112

쿠쿠 서비스 센터 대구

대구 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
달서구	달서점	대구 달서구 월배로 413	053-656-8338
동구	대구동구직영점	대구 동구 동부로 67	053-745-6311
북구	대구북구직영점	대구 북구 칠곡중앙대로 286 (태전동) 1층	053-326-9020
서구	대구서구점	대구 서구 국채보상로 277	053-553-7800
수성구	수성직영점	대구 수성구 달구벌대로 2558	053-741-9985

쿠쿠 서비스 센터 울산

울산 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
남구	울산남구점	울산 남구 번영로 12	052-275-5153
중구	울산중구점	울산 중구 염포로 62-1	052-249-1289

쿠쿠 서비스 센터 강원도

강원도 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
강릉시	강릉점	강원특별자치도 강릉시 강릉대로 187 (교동)	033-646-6355
속초시	속초점	강원특별자치도 속초시 동해대로 4030 (조양동) 청초프라자 2층	033-631-8898
영월군	영월점	강원 영월군 영월읍 하송안길 58	033-374-8884
원주시	원주직영점	강원도 원주시 시청로 554	033-765-9585
춘천시	춘천점	강원 춘천시 동내면 춘천순환로 73	033-264-8399

쿠쿠 서비스 센터 충청도 및 세종

충청도 및 세종 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
논산시	논산점	충남 논산시 중앙로 318 쿠쿠 논산점	041-733-0998
보령시	보령점	충남 보령시 보령남로 31 한내문구슈퍼	041-936-9982
서산시	서산점	충남 서산 고운로 83	041-665-0484
세종시	세종직영점	세종특별자치시 한누리대로 331 (나성동, SR파크센텀) 126호	044-414-9907
아산시	아산점	충남 아산 외암로 1626	041-545-9990
제천시	제천서비스센터	충북 제천시 의병대로 149	043-653-1280
천안시	천안점	충남 천안시 서북구 쌍용동 1463	041-592-9995
청주시	청주점	충북 청주시 흥덕구 대신로 66 (복대동) 대신로 66 1층	043-268-9998
충주시	충주점	충북 충주시 대현2길 1	043-846-7778

쿠쿠 서비스 센터 경북

경북 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
경산시	경산점	경북 경산시 경산로 173 1층	053-812-3332
경주시	경주점	경북 경주시 금성로 369	054-771-9989
구미시	구미점	경북 구미시 신시로 58	054-451-0778
상주시	상주서비스센터	경북 상주시 삼백로 278	054-535-1414
안동시	안동점	경북 안동시 경동로 531	054-842-2299
포항시	포항점	경북 포항 북구 삼호로 13-1	054-277-3145
포항시	포항남구직영점	경북 포항시 북구 중흥로 265 (죽도동) 1층	054-727-0611

쿠쿠 서비스 센터 경남

경남 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
거제시	거제점	경남 거제시 고현로 49 1층	055-635-9984
거창군	거창점	경남 거창군 거창읍 창동로 126	055-942-9596
김해시	장유직영점	경남 김해시 계동로102번길 31 (대청동) 1층	055-724-4990
밀양시	밀양점	경남 밀양시 내일1길 3	055-356-3268
진주시	진주도동점	경남 진주시 상대동 291-20	055-761-1589
창원시	동창원점	경남 창원시 의창구 지귀로 3 조한의원	055-277-2646
창원시	마산점	경남 창원시 마산회원구 양덕로 169-1 주택	055-294-1597

쿠쿠 서비스 센터 전북

전북 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
군산시	군산점	전북 군산시 백릉안2길1	063-446-9949
남원시	남원점	전북 남원시 의총로 42	063-631-9982
익산시	익산점	전북 익산시 고봉로 247 삼보컴퓨터익산OA	063-858-9940
전주시	남전주점	전북 전주시 완산구 오두정길 1 효자1동치안센터	063-244-9949
전주시	서전주점	전북 전주시 덕진구 백제대로 494 (덕진동1가)	063-277-1700
정읍시	정읍점	전북 정읍시 서부산업고로 343(연지동)	063-533-9932

쿠쿠 서비스 센터 전남

전남 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
나주시	나주점	전남 나주시 남고문로 84	061-333-3306
목포시	목포점	전남 목포시 백년대로 254	061-279-9060
순천시	순천점	전남 순천시 충효로 133 (조례동) 1층	061-741-1588
여수시	여수점	전남 여수시 좌수영로 340	061-654-9994
해남군	해남서비스센터	전남 해남군 해남읍 남부순환로 180	061-534-9982

쿠쿠 서비스 센터 제주

제주 지역 내 쿠쿠 서비스 센터의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다.

지역	센터명	위치	전화번호
제주시	제주직영점	제주특별자치도 제주시 연삼로 372 (이도이동)	064-756-7428

자주 묻는 질문

쿠쿠 서비스센터의 영업시간은 어떻게 되나요

쿠쿠 서비스 센터는 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

서비스 문의를 위한 전화번호는 무엇인가요

서비스 문의는 1588-8899, 렌탈 문의는 1577-0010, 쿠쿠몰 문의는 080-720-9999로 연락하시면 됩니다.

가까운 쿠쿠 서비스센터를 찾는 방법은 무엇인가요

쿠쿠의 공식 웹사이트나 고객센터로 문의하시면 현재 위치에서 가장 가까운 서비스 센터를 안내받으실 수 있습니다.