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린나이 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 비용 안내

2024. 6. 4.

린나이 서비스센터 전화번호 | AS 신청 방법 | 비용 안내

 

린나이는 다양한 생활 가전 및 업소용 가전제품을 생산 및 판매하는 신뢰받는 브랜드입니다. 가스레인지, 보일러, 식기세척기 등 린나이 제품을 사용하시다가 작동 오류나 소모품 교체 등의 AS가 필요한 경우, 아래의 고객센터 상담, AS 접수, 자가진단 방법을 활용하여 빠르게 제품을 수리할 수 있습니다. 이 글에서는 린나이 AS 절차와 관련된 상세 정보를 제공합니다.

 

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아래 링크에서 필요한 정보를 바로 확인하세요!

 

목차

     

    린나이 서비스센터 전화번호

     

    린나이 고객센터의 전화번호는 1544-3651입니다. 평일 9시부터 18시까지 운영되며, 업무 종료 시간 30분 전에 접수가 마감됩니다. 전화 상담을 통해 다양한 문제를 해결할 수 있으니, 문제가 발생하면 고객센터에 문의해 보세요.

    • 전화번호: 1544-3651
    • 운영시간: 평일 9시~18시

    챗봇 상담

    린나이에서 운영하는 챗봇 상담은 실시간으로 가능합니다. 간단한 증상별 자가 조치 방법 등을 확인할 수 있으니, 고객센터 연결을 기다릴 시간이 없으신 분들은 챗봇을 사용해 보세요.

    린나이 AS 접수 방법

    홈페이지에서 AS 접수하기

    린나이 홈페이지에서 AS를 접수하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 홈페이지 접속 후 'AS 접수' 페이지로 이동
    2. 이름, 휴대폰번호, 주소, 제품 종류, 모델명, 방문 요청일 등의 정보를 입력
    3. 필요한 동의사항을 확인한 후 접수하기 버튼 클릭

     

    전화로 AS 접수하기

    린나이 서비스센터 대표전화로도 AS 접수가 가능합니다. 전화로 접수 시, 아래의 대표번호로 연락하시면 됩니다.

    • 대표전화: 1544-3651
    • 운영시간: 평일 09시 ~ 18시

    린나이 출장 서비스 요금

     

    린나이 출장 서비스 요금은 부품비, 출장비, 수리비로 구성됩니다. 각각의 비용은 다음과 같습니다.

    • 부품비: 부품을 교체할 경우 발생하는 비용
    • 출장비: 제품의 품질 보증기간이 만료된 후 출장 서비스를 요청할 때 발생하는 비용
    • 수리비: 수리 난이도와 소요 시간에 따라 책정되는 순수 수리 비용

    출장비 안내

    출장비는 제품에 상관없이 2만원이 청구됩니다. 평일 야간, 심야 시간대나 주말, 공휴일에는 2만 4000원의 출장비가 청구됩니다.

     

    보증기간

    제품 품목별로 보증기간이 다르니 아래 표를 꼭 확인하세요. 보증기간 내에는 무상 수리가 가능합니다.

    제품 품목 보증기간
    가스보일러 3년
    보일러(유류, 전기), 냉난방시스템, 에어컨, 난로(전기, 가스), 온풍기, 의류건조기, 온수기, 가스식 업무용 세척기 2년
    전자레인지, 정수기, 가스레인지, 가스오븐레인지, 온수기, 세정기, 믹서기, 전기오븐, 가정용 식기세척기 등 1년

    린나이 전국 서비스센터

     

    린나이는 전국에 여러 곳의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 주요 서비스센터의 위치와 운영시간을 확인해보세요.

     

    지역 주소
    서울 강남 송파구 삼학사로 63, 2층
    서울 강서 영등포구 당산로 171 금강 펜테리움 506호
    청주 청주시 서운구 무심서로 613
    춘천 춘천시 춘천로 380
    인천 인천 부평구 가좌로 12번길 69
    대구 동구 동대구로 447
    광주 북구 금남로 80 송강빌딩 1층
    순천 순천시 기적의도서관길 23
    창원 창원시 의창구 도계두리길 10
    제주 제주시 동광로 77

    자주 묻는 질문

    린나이 보일러 AS 접수는 어떻게 하나요?

    린나이 보일러 AS 접수는 린나이 홈페이지나 서비스센터 대표전화(1544-3651)를 통해 가능합니다.

    출장 서비스 요금은 어떻게 책정되나요?

    출장 서비스 요금은 부품비, 출장비, 수리비로 구성됩니다. 제품의 품질 보증기간이 만료된 후 출장 서비스를 요청할 때 출장비가 청구됩니다.

    서비스센터 운영시간은 언제인가요?

    린나이 서비스센터는 평일 9시부터 18시까지 운영됩니다. 업무 종료 30분 전에 문의 및 상담 접수가 마감됩니다.