대한한공 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 바로가기 | 영업 시간

대한한공 고객센터 전화번호 | 상담원 연결 바로가기 | 영업 시간

 

대한항공은 대한민국을 대표하는 항공사로서, 여행 수요가 증가하면서 고객센터에 대한 문의가 늘어나고 있습니다. 고객 여러분께서 보다 편리하게 상담을 받으실 수 있도록 대한항공 고객센터 전화번호와 상담원 연결 영업시간을 안내해드립니다.

 

대한항공 홈페이지 바로가기👈

 

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대한항공 고객센터 전화번호

대한항공의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

 

📞 1588-2001

📞 02-2656-2001

 

이 두 번호를 통해 대한항공 고객센터에 문의할 수 있습니다. 1588-2001 번호로 시도한 후 연결이 어려운 경우 02-2656-2001 번호를 이용해 보세요. 1588 번호는 일부 무제한 요금제에서 제외될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

대한항공 고객센터 영업시간

국내선

대한항공 고객센터의 국내선 상담원 연결 영업시간은 매일 오전 7시부터 오후 7시까지입니다. 이 시간 동안 한국어와 영어로 상담이 가능합니다.

국제선

국제선의 경우 언어별로 상담원 연결 시간이 다릅니다.

• 한국어: 매일 오전 7시부터 오후 10시까지
• 영어: 매일 24시간 상담 가능
• 일본어: 매일 오전 9시부터 오후 7시까지 (일본 현지시간 기준)
• 중국어: 매일 오전 8시부터 오후 7시까지 (중국 현지시간 기준)

구분	내용
대한항공 고객센터 전화번호	1588-2001 02-2656-2001
해외에서 걸 때	82-2-2656-2001
언어/ 상담원 영업시간	[국내선] 한국어/영어 : 매일 07:00-19:00 [국제선] 한국어 : 매일 07:00-22:00 영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00 (일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00 (중국 현지시간 기준)

대한항공 고객센터 챗봇

 

전화 연결이 어려운 경우, 대한항공의 챗봇 서비스를 이용하실 수 있습니다. 대한항공 챗봇 '대한이'는 홈페이지, 모바일 웹, 모바일 앱, 카카오톡에서 이용 가능합니다.

 

챗봇 아이콘을 클릭하거나 카카오톡 검색창에 "대한항공 챗봇"을 입력하면 됩니다.

 

대한한공 챗봇 이용하기👈

챗봇 이용시간

대한항공 챗봇은 365일 24시간 대화가 가능합니다. 스케줄, 항공권 예매, 공항서비스, 기내서비스, 스카이패스 관련 문의를 할 수 있으며, 챗봇이 답변하지 못하는 경우 채팅 상담원과 연결됩니다.

 

챗봇 상담원 운영시간은 국제선은 매일 오전 7시부터 오후 10시까지, 국내선은 매일 오전 7시부터 오후 7시까지입니다.

대한항공 해외 고객센터 전화번호

 

대한항공은 각 지역별로 이용 가능한 고객센터를 운영하고 있습니다. 해외에서도 비싼 국제전화 요금 없이 지역 고객센터를 통해 상담을 받으실 수 있습니다. 아래는 주요 지역별 전화번호와 상담 가능 시간입니다.

동북아시아 지역

• 일본: 0570-05-2001, 06-6648-8201
• 중국본토: 40065-88888, 0532-8378-7024
• 홍콩: 2366-2001
• 대만: 02-2518-2200

동남아시아/서남아시아 지역

• 말레이시아: 03-2030-0200
• 미얀마: 094-0316-0762
• 베트남: 하노이 024-3934-7247, 호치민 028-3824-2878
• 싱가포르: 6796-2001
• 인도: 124-481-5588
• 인도네시아: 021-521-2180
• 캄보디아: 087-888-386, 023-224-047/8/9
• 태국: 02-620-6900
• 필리핀: 마닐라 02-8789-3700, 세부 032-494-7673

미주 지역

• 미국 & 캐나다: 1-800-438-5000
• 브라질: 0800-3176670
• 기타 미주지역: +1-213-484-1900

유럽 지역

• 그리스: 00800-4920-00847
• 네덜란드: 0800-382-8280
• 노르웨이: 800-620-12
• 덴마크: 80-400-223
• 독일: 0800-000-7482
• 룩셈부르크: 800-40168
• 오스트리아: 0800-943-623
• 벨기에: 0800-58-287
• 스웨덴: 020-120-3081
• 스위스: 0800-140325
• 스페인: 800-000-219
• 슬로바키아: 0800-500-826
• 아일랜드: 1-800-832-378
• 영국: 0800-0265-883
• 이탈리아: 800-598-965
• 체코: 800-701-548
• 튀르키예: 312-900-1627
• 포르투갈: 800-600-804
• 폴란드: 800-149-971
• 프랑스: 0805-98-79-21
• 핀란드: 0800-526-634
• 헝가리: 06-80-200-196
• 기타 유럽지역: +33-1-5345-3177

대양주/괌 지역

• 괌: 1-888-396-1588
• 뉴질랜드: 09-914-2000
• 호주: 02-9262-6000

러시아/몽골/중앙아시아 지역

• 러시아: 모스크바 8-800-500-2510, 블라디보스토크 8-4232-433-444
• 몽골: 11-31-1100, 11-31-7100
• 우즈베키스탄: 78-129-2001

중동/아프리카 지역

• 아랍에미리트: 800-017-8627
• 이스라엘: 180-940-1216
• 이집트: 2-2576-4100

자주 묻는 질문

대한항공 고객센터에 어떻게 연락할 수 있나요?

대한항공 고객센터 전화번호는 국내에서 ☎1588-2001 또는 ☎02-2656-2001이며, 해외에서는 ☎82-2-2656-2001로 연락하실 수 있습니다. 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 상담 가능합니다.

대한항공 챗봇은 어떻게 이용하나요?

대한항공 챗봇은 홈페이지, 모바일 웹, 모바일 앱, 카카오톡에서 이용할 수 있습니다. 챗봇 아이콘을 클릭하거나 카카오톡에서 "대한항공 챗봇"을 검색하면 쉽게 이용할 수 있습니다.

해외에서 대한항공 고객센터에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?

해외에서도 지역별 대한항공 고객센터에 연락하실 수 있습니다. 예를 들어, 일본에서는 0570-05-2001, 중국에서는 40065-88888 등의 전화번호로 연락하실 수 있습니다. 각 지역별 전화번호와 상담 가능 시간을 참고하시기 바랍니다.