군산도시가스 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 전출입 신청 방법

군산도시가스 고객센터 전화번호 | 요금 조회 | 전출입 신청 방법

 

군산도시가스는 전라북도 군산시를 중심으로 도시가스를 공급하며, 고객의 편리하고 안전한 가스 사용을 돕기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 군산 외에도 인근 지역에 서비스센터를 운영하고 있어, 지역 주민들이 도시가스와 관련된 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 군산도시가스 고객센터의 전화번호와 운영시간 그리고 요금 조회, 전출입 신청 방법에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다.

 

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목차

 

군산도시가스 고객센터 전화번호

군산도시가스 고객센터는 다양한 고객 문의를 빠르고 정확히 처리하기 위해 여러 채널을 운영하고 있습니다. 문의하려는 내용에 따라 적합한 번호로 연락하시면 더욱 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

• 대표 고객센터 전화번호: 063-440-7700
• 긴급 상황(가스 누출 등): 1544-0000

군산도시가스 홈페이지 바로가기👈

 

전화 상담 외에도 군산도시가스 홈페이지나 모바일 앱을 통해 문의를 접수하실 수 있습니다. 필요에 따라 이용 가능한 채널을 선택해 보세요.

군산도시가스 고객센터 운영시간

 

군산도시가스 고객센터는 고객의 편의를 위해 주말과 공휴일을 포함하여 매일 운영됩니다. 다만, 업무 처리를 위해서는 접수 마감 시간을 확인하고 이용하시는 것이 중요합니다.

• 운영시간: 매일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분
• 당일처리 가능 접수 마감시간: 매일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시

이 시간 내에 문의를 접수하면 빠른 처리가 가능하며, 이후에 접수된 내용은 다음 영업일에 처리될 수 있습니다. 따라서 긴급 상황일 경우 접수 시간을 고려해 미리 연락하는 것이 좋습니다.

 

군산도시가스 요금 조회 방법

 

요금을 확인하는 방법은 간단하며, 온라인과 오프라인 모두 가능합니다. 아래에서 자세한 절차를 확인해 보세요.

온라인 요금 조회

1. 군산도시가스 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인 후, '요금 조회' 메뉴를 클릭합니다.
3. 해당 월의 요금 정보 및 납부 내역을 확인합니다.

요금 조회 바로가기👈

 

오프라인 요금 조회

1. 고객센터에 방문하여 신분증과 고객 번호를 제시합니다.
2. 직원에게 요금 확인을 요청합니다.
3. 현장에서 출력된 요금 명세서를 받을 수 있습니다.

이 외에도 가스요금 관련 정보를 문자로 받아보는 알림 서비스를 신청하실 수 있습니다.

군산도시가스 전출입 신청 방법

 

군산도시가스 이용 중 전출입이 필요한 경우, 신청 절차를 반드시 따라야 가스 공급 중단 및 새로운 주소로의 연결이 원활히 이루어집니다.

전출 신청

1. 고객센터에 전화하여 '전출 신청' 의사를 밝힙니다.
2. 이사 예정일과 최종 사용일을 알립니다.
3. 현장 방문 일정에 따라 계량기를 확인합니다.

전입 신청

1. 새로운 주소지에서 사용을 시작하기 최소 3일 전에 신청합니다.
2. 고객센터에 전화하거나 홈페이지에서 신청서를 작성합니다.
3. 설치 및 계량기 점검 일정을 확인합니다.

전출입 신청 시, 계량기 점검과 관련된 추가 요금이 발생할 수 있으니 사전에 문의하시기 바랍니다.

군산도시가스 서비스센터 찾기

군산도시가스는 군산시뿐만 아니라 인근 지역에도 여러 서비스센터를 운영하여 고객들이 가까운 곳에서 서비스를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.

 

각 지역별 서비스센터는 관리 구역이 나뉘어 있으니 거주 지역에 따라 적합한 센터를 방문하거나 연락하시기 바랍니다.

 

가까운 서비스센터 찾기👈

군산 지역 서비스센터

• 1지역 고객서비스센터
  • 관리지역: 내초동, 미룡동, 소룡동 등
  • 주소: 군산시 미룡로 5 (중부빌딩, 3층)
• 2지역 고객서비스센터
  • 관리지역: 개복동, 나운동, 둔율동 등
  • 주소: 군산시 나운로 13 (시티빌딩, 3층)
• 3지역 고객서비스센터
  • 관리지역: 금암동, 대명동, 대야면 등
  • 주소: 군산시 팔마로 160

임실, 부안, 진안 서비스센터

• 임실군 서비스센터: 전화 063-644-5200 / 팩스 063-644-5202 / 주소: 임실군 임실읍 호국로 1648
• 부안군 서비스센터: 전화 063-583-7100 / 팩스 063-583-6671 / 주소: 부안군 행안면 옥여길 32-29
• 진안군 서비스센터: 전화 063-432-5501 / 팩스 063-432-5503 / 주소: 진안군 진안읍 진장로 51-8

자주 묻는 질문

군산도시가스 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

군산도시가스 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 긴급 상황은 24시간 접수 가능합니다.

요금 체납 시 어떤 불이익이 있나요?

요금 체납이 지속될 경우, 가스 공급이 중단될 수 있으며 연체료가 부과될 수 있습니다. 이를 방지하려면 고객센터에 문의하여 대안을 마련하세요.

군산도시가스 설치를 위해 어떤 절차가 필요한가요?

신규 설치를 원하시면 고객센터로 연락하여 신청서를 작성한 후 설치 일정과 비용을 확인하시기 바랍니다. 계량기 점검 후 최종 설치가 완료됩니다.