티웨이항공 고객센터 전화번호 | 수하물 규정 | 상담원 연결

티웨이항공 고객센터 전화번호 | 수하물 규정 | 영업시간

 

티웨이항공은 저가 항공사로 국내선과 제주뿐만 아니라 일본, 동남아시아 등 다양한 국가에 취항 중인 항공사입니다. 이 글에서는 티웨이항공을 이용할 때 필요한 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법, 수하물 규정 등에 대해 자세히 소개하겠습니다.

 

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티웨이항공 고객센터 전화번호

티웨이항공 고객센터 전화번호는 1688-8686입니다. 이 번호를 통해 항공권 예매, 환불, 취소, 변경 등의 문의를 할 수 있습니다. 고객센터 상담원 연결 영업시간은 매일 오전 7시부터 오후 7시까지입니다.

 

고객센터 전화번호		영업시간
1688-8686		매일 오전 7시부터 오후 7시까지

 

티웨이항공 고객센터 상담원 연결 방법

 

티웨이항공 고객센터에 전화를 건 후 상담원과 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 1688-8686 번호로 전화 연결
2. ARS 안내에 따라 원하는 서비스 메뉴 선택
   • 국내선 문의: 1번
   • 국제선 문의: 2번
   • 기타 문의사항: 5번

티웨이항공 온라인 체크인

티웨이항공은 온라인 체크인 서비스를 제공하고 있습니다. 체크인에 필요한 정보를 입력하고 좌석을 선택한 후 온라인 체크인을 완료하면, 공항 카운터에서 별도의 수속을 진행하지 않아도 됩니다.

 

단, 수하물이 있는 경우에는 카운터에서 짐을 부친 후에 출발장으로 이동해야 합니다.

국내선	출발 24시간 전 ~ 35분 전
국제선	출발 24시간 전 ~ 1시간 전

 

온라인 체크인 서비스 이용이 제한되는 승객: 유아 동반 승객, 비상구 좌석 사전 구매 승객, 공동 운항편 승객, 반려동물 동반 승객, 휠체어 사전 신청 승객, 32주 이상의 임산부 승객

 

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티웨이항공 수하물 규정

 

티웨이항공의 무료 수하물에는 기내반입 무료수하물과 위탁가능 무료수하물이 있습니다.

 

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티웨이항공 기내반입 무료 수하물 규정

기내반입 무료 수하물은 기내로 가져갈 수 있는 휴대수하물을 말합니다. 티웨이항공의 기내반입 무료 수하물 크기, 중량, 수량은 다음과 같습니다.

크기	삼면(가로/세로/높이)의 합이 115cm이내 최대크기 가로(A) 40cm, 세로(B) 20cm, 높이(C) 55cm
허용량	일반/스마트/이벤트운임 : 1인당 1개 (10kg) 비즈니스운임 : 1인당 2개 (각 10kg)
추가 휴대 가능한 물품	전자제품(노트북, 소형 카메라, 휴대폰, 태블릿 PC) 가방 및 외투(서류 가방, 핸드백, 외투, 모포) 유아용 물품(비행 중 사용할 유아용 음식물, 유아용 Carrying Basket Bassinet, 1자형 접이식 소형 유모차) 보조견(맹인 인도견 또는 농아 보조견 1마리)
기내반입 제한물품	날카롭거나 뾰족하거나 긴 봉 형의 물품 화학물질, 유독성 물질, 폭발성 및 인화성 물질 평상시 사람이 지니지 않는 공격적인 물건, 기타 무기로 사용될 수 있는 물건

티웨이항공 위탁가능 무료 수하물 규정

위탁가능 무료 수하물은 승객이 여행 시 항공사에 위탁 의뢰하여 수하물표를 발행한 수하물을 말합니다. 아래에서 티웨이항공의 위탁가능 무료 수하물 규정을 안내합니다.

국내선	이벤트/스마트운임 : 15kg 일반운임 : 20kg 비즈니스운임 : 30kg 유모차 또는 유아용 카시트 중 1개 (만 2세 미만의 유아)
국제선	괌/사이판, 호주, 싱가포르, 울란바타르 이외 노선 : 이벤트운임 : 제공X 스마트운임 : 15kg 일반운임 : 20kg 비즈니스운임 : 30kg 유모차 또는 유아용 카시트 중 1개 (만 2세 미만의 유아)

 

크기 제한: 삼면(가로/세로/높이)의 합이 115cm 이내, 최대 크기 가로 40cm, 세로 20cm, 높이 55cm

 

기내 반입 제한 물품: 날카롭거나 뾰족한 물건, 도검류, 골프채, 가위, 화학물질, 유독성 물질, 폭발성 및 인화성 물질, 평상시 사람이 지니지 않는 공격적인 물건 등

티웨이항공 유실물 센터 유실물 찾기 방법

 

티웨이항공 이용 시 유실물이 발생한 경우, 티웨이항공 홈페이지 유실물 센터에서 유실물을 찾아볼 수 있습니다. 기내에서 잊고 내린 물건은 도착지 공항에서 습득되는 경우가 많으므로 도착지 공항을 기준으로 찾는 것이 좋습니다.

 

인적 사항이 기재된 여권이나 신분증, 현금 등 중요 물품은 공항 경찰대나 세관으로 인계됩니다.

자주 묻는 질문

티웨이항공 고객센터 전화번호는 무엇인가요

티웨이항공 고객센터 전화번호는 ☎1688-8686입니다. 이 번호를 통해 항공권 예매, 환불, 취소, 변경 등의 문의를 할 수 있습니다.

티웨이항공 환불 방법은 어떻게 되나요

티웨이항공 항공권 예매 후 환불은 고객센터에 전화하거나 홈페이지를 통해 가능합니다. 결제 방법에 따라 환불 소요기간이 다르며, 자세한 사항은 해당 결제 방법에 대한 환불 규정을 참조하시기 바랍니다.

티웨이항공 수하물 규정은 어떻게 되나요

티웨이항공의 기내반입 무료 수하물 규정은 크기, 중량, 수량에 따라 다르며, 위탁가능 무료 수하물 규정도 국내선과 국제선에 따라 차이가 있습니다. 자세한 사항은 수하물 규정을 참조하시기 바랍니다.